Muitas pessoas esquecem ou perdem a senha do celular, mas é possível recuperá-la.
Alguns telefones celulares exigem uma senha para acessar certos recursos seguros ou adicionais. Normalmente, você define a senha ao comprar um telefone celular. Mas às vezes você pode esquecer a senha do seu telefone celular e pode não ter gravado em outro lugar como um backup. Se o telefone foi ativado com seu nome e número de telefone, é muito simples descobrir a senha e voltar a usar todos os seus recursos.
Passo 1
Ligue o seu telefone e abra o menu principal.
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Passo 2
Navegue até “Configurações” e depois “Ferramentas”.
etapa 3
Encontre a guia "Segurança". Navegue até a caixa “Senha”. Se você acabou de comprar e ativar o telefone, a senha padrão será os 4 últimos dígitos do seu número de telefone. Digite esses números para prosseguir e alterar a senha para algo de sua escolha.
Passo 4
Ligue para a linha de atendimento ao cliente da operadora se você já alterou a senha, mas a esqueceu.
Etapa 5
Diga ao representante que você perdeu sua senha. Eles farão uma série de perguntas de segurança para verificar sua identidade, como seu nome, endereço e a resposta à sua pergunta secreta definida. O representante irá permitir que você reinicie o telefone pelo telefone ou eles irão restaurá-lo para os últimos 4 dígitos do seu telefone, e você pode seguir as etapas 1 a 3 para alterá-lo novamente.
