Como restaurar um computador Dell ao padrão de fábrica

Laptop Dell Latitude
Crédito da imagem: Dell

Você deve conseguir restaurar a maioria dos modelos Dell Latitude para as configurações padrão de fábrica usando a partição Factory Image Restore da Dell e o aplicativo Backup and Recovery.

Usando o Factory Image Restore

Etapa 1: faça backup de seus dados pessoais

Faça backup de todos os dados que deseja salvar. Independentemente do modelo Latitude que você possui ou do sistema operacional que está executando, seus dados pessoais e configurações serão excluídos durante o processo de restauração.

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Etapa 2: remover periféricos

Desligue e desconecte todos os dispositivos periféricos, exceto o monitor, mouse e teclado. Conecte a fonte de alimentação ao seu Latitude.

Etapa 3: Abra as opções de inicialização

Inicie o seu computador e pressione o Tecla F8 várias vezes quando o logotipo da Dell aparece. Isso abre o opções de inicialização avançadas cardápio.

Etapa 4: Repare seu PC

Selecione Conserte Seu Computador usando as setas do teclado e, a seguir, pressione

Entrar. No menu Opções de recuperação do sistema, selecione um layout de teclado e clique em Próximoe, em seguida, efetue login como usuário local ou administrador.

Selecione Ferramentas de fábrica da Dell e então Dell Factory Image Restore se exigido pela configuração do seu computador. Alguns modelos irão diretamente para o Próximo opção para abrir o Confirmar exclusão de dados cardápio.

Etapa 6: restaure seu sistema

Clique na caixa de seleção para Sim, reformate o disco rígido e restaure o software do sistema para a condição de fábrica e clique Próximo. O processo de restauração começa e dá uma mensagem quando concluído. Clique Terminar para reiniciar o computador. Restaure dados e arquivos se estiver recuperando o laptop para uso pessoal.

Dica

  • Se você estiver restaurando um Latitude executando o Windows 8, acesse o Dell Backup and Recovery pressionando e segurando o botão Tecla Shift ao selecionar Reiniciar nas opções de desligamento. Escolher Solucionar problemas, e então Dell Backup and Recovery. Quando o computador reiniciar, clique em Próximo, que executa o Smart Repair e clique em Próximo novamente para escolher o arquivo de backup que deseja usar. Siga as instruções na tela para concluir a restauração. Ao contrário das versões anteriores, você terá a opção de fazer backup de seus dados pessoais como parte do procedimento de restauração.
  • Usar Ctrl-F11 para sistemas operacionais mais antigos, se o F8 botão não abre o opções de inicialização avançadas cardápio.

Quando o disco rígido falha, a partição de restauração do sistema pode não estar mais acessível. A mídia de recuperação de fábrica permitirá que você restaure os padrões após reformatar ou substituir o disco rígido.

Etapa 1: insira o disco de recuperação

Certifique-se de que o Latitude esteja conectado à fonte de alimentação e não funcionando apenas com bateria. Insira um disco de mídia de recuperação na unidade óptica ou uma chave de recuperação USB em uma porta USB.

Etapa 2: Selecione as opções de inicialização

Ligue o seu computador e pressione o Tecla F12 várias vezes quando o logotipo da Dell aparece. Selecione o local da sua mídia de backup. Você pode ser solicitado a pressionar uma tecla para iniciar uma inicialização de CD ou DVD.

Etapa 3: execute o aplicativo de recuperação

O aplicativo de backup e recuperação da Dell é aberto. Clique Próximo para prosseguir para o diagnóstico do disco rígido e clique em Próximo quando terminar. O aplicativo executa o Smart Repair. Clique Próximo novamente quando terminar. O Smart Repair tentará uma restauração instantânea se nenhum problema for encontrado. Se a restauração instantânea for bem-sucedida, você será solicitado a reiniciar o computador.

Etapa 4: faça a redefinição de fábrica

Selecione Restauração de fábrica na tela Opções avançadas. O aplicativo apresenta a oportunidade de fazer backup de dados e configurações. Clique Próximo para fazer um backup ou pressione Pular para prosseguir sem. O processo de restauração começa após qualquer uma dessas opções, prosseguindo até a conclusão antes de solicitar que você reinicie o Latitude. Conclua a restauração do seu computador usando o Windows quando ele for reinicializado.

Dica

A Dell usa uma partição de recuperação nos discos rígidos dos modelos Latitude como fonte de dados para o processo de restauração. Se você excluiu ou modificou esta partição, pode ser necessário usar instruções genéricas para recuperando seu laptop.