Crédito da imagem: Thomas Northcut / Photodisc / Getty Images
A maioria das impressoras da Lexmark vem com chips pré-instalados. Esses chips controlam o nível de toner do cartucho. Quando o toner acaba, o chip envia uma mensagem notificando que o cartucho está com pouco toner. Mesmo depois de recarregar o cartucho, o chip não se reinicializa e mantém o mesmo nível de toner de antes. Para que a impressora reconheça o toner recarregado, você deve redefinir o nível de tinta do chip. Diferentes impressoras Lexmark possuem diferentes métodos de reinicialização.
Passo 1
Desligue a impressora.
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Passo 2
Pressione e mantenha pressionados os botões “Pronto” e “Retornar” na impressora. Ao mesmo tempo, ligue a impressora até ver a mensagem “Executando teste automático” na tela do visor. Agora você entrará no modo de diagnóstico.
etapa 3
Selecione “Contagem de manutenção”.
Passo 4
Selecione a opção “Reiniciar” para retornar o nível de toner do chip para zero.
Etapa 5
Pressione a tecla “Retornar” para retornar ao menu do modo de diagnóstico.
Etapa 6
Reinicie a impressora para que ela volte ao modo normal.
Dica
Você pode descobrir as instruções de redefinição do seu modelo específico de impressora online (consulte Recursos).
