Durante as atividades do dia-a-dia - como verificar sua conta de e-mail Xfinity - você não precisa saber o número da sua conta da Comcast, apenas o seu Nome de acesso e senha. O número da conta é importante para lidar com problemas de conta, como pagar sua conta pelo telefone ou mover seu serviço para outro endereço. Nestes casos, verifique o número da sua conta na sua fatura ou no site da Xfinity.
Na conta
Crédito da imagem: Imagem cortesia da Comcast
Se você tiver uma conta da Comcast à mão, verifique-a para encontrar o número da sua conta. Olhe na caixa no canto superior direito da primeira página.
Vídeo do dia
Dica
Você não precisa da sua fatura mais recente. O número da conta permanece o mesmo mês a mês, a menos que você cancele e retome o serviço posteriormente.
Na internet
Passo 1
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Visite a Página inicial do Xfinity e clique Minha conta.
Passo 2
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Faça login usando sua conta Comcast / Xfinity. Se você usa e-mail fornecido pela Comcast ou streaming de vídeo online, use as mesmas credenciais de login aqui.
Dica
Esqueceu seu nome de usuário da Comcast? O método padrão de procurando seu nome de usuário requer o número da conta, então, como alternativa, clique em Use o número da previdência social. Digite os últimos quatro dígitos do seu SSN, sua data de nascimento e seu número de telefone para encontrar seu nome de usuário.
etapa 3
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Feche o anúncio pop-up, se houver, e verifique o número da sua conta na parte superior da página Visão geral.
Últimos Recursos
Se você não sabe a senha da sua conta, reinicie-o para recuperar o acesso e encontrar o número da sua conta. Outras opções incluem conversando com o suporte da Comcast online ou ligando para a Comcast em 800-934-6489. O representante do suporte pode começar pedindo o número da sua conta para pesquisar sua conta, então explique que você está ligando porque não sabe o número.
