Feche o navegador da Internet para fechar uma página da Web congelada.
Você usa um navegador de Internet, como Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome, para navegar em sites e visualizar conteúdo online. Quando uma página da Web congela, na verdade é o programa do navegador da Internet que está travando. Se você estiver em uma página da Web congelada e o navegador não estiver mais respondendo, pode desligar o processo do navegador usando o Gerenciador de Tarefas do computador. Isso também fechará a página da Web congelada e permitirá que você reinicie o navegador assim que todas as instâncias do navegador congelado forem fechadas.
Passo 1
Clique nas teclas “Ctrl”, “Alt” e “Del” do teclado ao mesmo tempo.
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Passo 2
Clique em “Iniciar Gerenciador de Tarefas” no menu. Uma nova janela aparecerá.
etapa 3
Navegue até a guia "Aplicativos" se a guia ainda não estiver aberta.
Passo 4
Clique no nome do seu navegador de Internet na lista de aplicativos para realçá-lo.
Etapa 5
Clique no botão "Finalizar tarefa" para fechar o programa. Confirme que deseja fechar o navegador se for solicitado.
Etapa 6
Repita este processo se você tiver mais de uma instância do navegador aberta.