Há vantagens em usar um receptor de TV a cabo Comcast, mas você não precisa de um para ter serviço de TV a cabo na TV. Você também pode trocá-lo por uma nova caixa se tiver dificuldades técnicas. Normalmente, um técnico instala o cabo e o decodificador, mas você pode remover o decodificador Comcast e devolvê-lo ou trocá-lo por conta própria.
Passo 1
Desconecte o decodificador Comcast da tomada elétrica.
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Passo 2
Desparafuse, da parte traseira do decodificador, o cabo coaxial que sai da tomada. Gire a conexão no sentido anti-horário até que você possa puxar o cabo completamente. Se você deseja manter uma conexão de cabo sem a caixa para a sua TV, aparafuse a extremidade removida da caixa do cabo no conector na parte traseira da TV. É igual ao da caixa de TV a cabo. Aparafuse no sentido horário até ficar apertado.
etapa 3
Desconecte todos os cabos de áudio ou vídeo que vão do decodificador à TV ou equipamento de áudio. Isso pode incluir cabos jack RCA com três plugues coloridos nas extremidades ou um cabo HDMI com um plugue em cada extremidade. Remova os plugues da TV e também da parte traseira do decodificador. A caixa de cabo não deve ter nenhum cabo conectado.
Dica
Fale com a Comcast sobre pacotes de cabos com preços mais baixos, se você não estiver usando o decodificador. Sem o decodificador, você não terá acesso a canais digitais de grande número. Encontre o escritório local da Comcast (consulte Recursos). Clique em “Detalhes” ao lado do escritório da Comcast mais próximo e verifique em “Serviços disponíveis” se a instalação aceita a devolução e a troca de equipamentos. Leve o decodificador, o cabo de alimentação e o controle remoto para o escritório da Comcast. Forneça ao representante de atendimento ao cliente as informações da sua conta e o motivo da devolução ou troca. Verifique se o representante remove quaisquer outras cobranças pelo equipamento de aluguel da caixa se você estiver devolvendo a caixa.
