Meu roteador interrompeu a conexão com o Netflix Streaming

O streaming da Netflix permite que você assista a vídeos instantaneamente online ao transmiti-los por meio de uma conexão com a Internet. Quando você tem problemas com o roteador ou serviço de Internet, a conexão com o Netflix para, fazendo com que o vídeo pause. Na maioria dos casos, os problemas de conexão do roteador são fáceis de corrigir, permitindo que você coloque a conexão Netflix em funcionamento em questão de minutos.

Uma conexão de Internet instável ou lenta geralmente faz com que o Netflix pare de transmitir. A Netflix recomenda que você use uma conexão de pelo menos 1,5 megabytes por segundo, que é o padrão para muitos provedores de serviços de Internet. Quando você experimenta uma queda na conexão com o Netflix que persiste por vários minutos, o hardware geralmente é o culpado. Verifique as conexões dos cabos com o roteador e o computador para garantir que estejam totalmente conectados. Desligar e religar o roteador, que envolve desconectar todos os cabos e reconectá-los, reinicializa o roteador e resolve problemas de conexão com a Internet. Em alguns casos, você deve reiniciar o navegador da Web e o computador para se reconectar à Internet.

Se você estiver usando uma conexão sem fio à Internet, a interferência sem fio pode fazer com que o sinal caia, interrompendo o stream do Netflix. Objetos domésticos comuns podem interferir na rede Wi-Fi: paredes grossas, pisos, objetos de metal como armários de arquivos e dispositivos sem fio são todos culpados em potencial. Ao mover o roteador do chão para longe das paredes e colocá-lo em um local central próximo ao computador, você pode melhorar a intensidade do sinal. Se os dispositivos sem fio são os culpados, mudar a frequência no roteador pode resolver o problema.

Como o streaming de vídeo pela Netflix ocupa uma grande quantidade de largura de banda, tome medidas para otimizar seu comportamento na web. Quando você está assistindo a um vídeo, fechar outras janelas do navegador pode reduzir a carga no roteador, tornando o fluxo mais rápido. Fechar outros programas libera espaço para que o computador funcione mais rápido. Mesmo os programas que não estão relacionados à Internet podem diminuir as velocidades gerais de processamento.

Certas configurações da Internet podem interferir no streaming de vídeo do Netflix, dificultando o funcionamento do player. Os programas antivírus e firewalls costumam apresentar problemas. Para testar se esses programas são o problema, desative-os temporariamente; se o Netflix funcionar quando eles estiverem desligados, você precisará permitir o player Netflix como uma exceção. A documentação de seu programa específico explicará como habilitar determinados sites sem sacrificar a funcionalidade geral.