Como consertar uma tela sensível ao toque que não responde

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Mantenha a tela de toque limpa para melhor desempenho.

Crédito da imagem: Oli Scarff / Getty Images News / Getty Images

Muitos dos dispositivos eletrônicos atuais - incluindo telefones celulares, reprodutores de música e sistemas de jogos portáteis - possuem uma tela sensível ao toque. Quando uma tela de toque falha, ela não responde quando você toca nela com o dedo ou uma caneta. Isso pode acontecer por vários motivos, como protetor de tela, poeira ou calibração inadequada. Muitas vezes, você pode consertar uma tela sensível ao toque que não responde limpando-a ou reiniciando o dispositivo.

Passo 1

Remova a folha protetora de tela de toque de plástico. Algumas folhas protetoras são muito grossas e impedem que a tela sensível ao toque responda ao toque. Se você precisar usar uma tela protetora, use apenas uma que seja licenciada para o seu dispositivo específico.

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Passo 2

Limpe a tela com um pano de microfibra macio. Limpe qualquer sujeira, poeira ou impressões digitais na tela.

etapa 3

Seque bem as mãos. A tela de toque não responderá se suas mãos estiverem molhadas.

Passo 4

Reinicialize o dispositivo. Se o seu dispositivo não tiver um botão "Reiniciar", remova a bateria, o cartão de memória ou o cartão SIM e reinstale-os.

Etapa 5

Exclua todos os aplicativos de terceiros instalados recentemente. Alguns aplicativos de terceiros podem fazer com que seu dispositivo bloqueie ou congele.

Etapa 6

Recalibre a tela de toque. Procure no menu Configurações do dispositivo uma opção de calibração e siga as instruções.

Dica

Entre em contato com o fabricante do seu dispositivo se você não conseguir reparar a tela sensível ao toque que não responde. O dispositivo pode precisar de reparo profissional. Se o dispositivo estiver coberto por uma garantia, geralmente você pode receber um reparo gratuito ou com desconto. Tire as luvas antes de usar uma tela de toque. As telas sensíveis ao toque respondem ao calor do seu dedo e as luvas impedem que o calor alcance a tela.