Denunciar e-mail fraudulento ou de phishing ao Hotmail.
O e-mail é uma ótima maneira de se comunicar com outras pessoas ao redor do mundo. Mas o e-mail também se tornou um veículo para golpes, vírus e até mesmo assédio. O Windows Live, que inclui titulares de contas Hotmail, MSN e Live, criou diferentes departamentos para lidar com todos tipos de mensagens de e-mail abusivas e relacionadas a golpes enviadas de outros domínios de e-mail, bem como aquelas enviadas de um Windows Live domínio. Depois que um usuário envia uma denúncia, o Hotmail investiga e usa as informações para proteger o titular da conta e outros titulares de conta de abusos contínuos.
Passo 1
Reportar lixo eletrônico ao Hotmail. Os usuários do Hotmail devem selecionar a opção "Lixo" acima do corpo do e-mail para relatar o lixo eletrônico ao Windows Live.
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Passo 2
Marcar como fraude. Os usuários do Hotmail devem selecionar a opção "Marcar como" acima do corpo do e-mail suspeito e selecionar "Golpe de phishing" na lista de opções para denunciar um e-mail de golpe. O Hotmail irá avisá-lo com a mensagem: "Você está nos ajudando a impedir o lixo eletrônico, informando-nos sobre as mensagens que são ruins ..." Clique em "Sim" para continuar relatando esse e-mail específico.
etapa 3
Denunciar e-mails abusivos. E-mails abusivos incluem assédio, pornografia infantil ou exploração. Envie um email para: [email protected]. Inclua todas as informações relativas ao e-mail abusivo, incluindo o endereço de e-mail, as mensagens de e-mail e as datas em que esses e-mails foram recebidos. Anexe também quaisquer e-mails abusivos à mensagem que você está enviando para o Hotmail.
Passo 4
Denunciar um e-mail de spam originado de uma conta do Hotmail, MSN ou Live. Se você não for membro do Windows Live e estiver recebendo spam originado de uma conta do Windows Live, envie um e-mail para qualquer um dos [email protected], [email protected] ou [email protected] dependendo do domínio de correio de origem (ou seja, Hotmail, MSN ou Live). Anexe uma cópia do e-mail de spam à mensagem.
