Como consertar uma conta hackeada do Facebook

Bonito jovem negro trabalhando com o laptop em casa.

Crédito da imagem: nensuria / iStock / Getty Images

Sua conta do Facebook contém informações confidenciais e acesso a aspectos altamente pessoais de sua vida. Além de correspondência pessoal, fotos e sua parede, seu perfil do Facebook hackeado contém informações bancárias quando você usa aplicativos monetizados do Facebook. Por esses motivos, o Facebook oferece uma ferramenta abrangente para proteger o seu perfil, caso ele tenha sido comprometido.

Passo 1

Acesse a página de documentação de ajuda do Facebook para usuários que foram hackeados (consulte Recursos). Clique em "Minha conta foi hackeada" e selecione "Proteger aqui".

Vídeo do dia

Passo 2

Digite sua senha no campo de texto e clique em “Continuar”. O Facebook exibe uma mensagem confirmando que você está acessando a conta correta.

etapa 3

Clique em "Continuar" para confirmar sua conta.

Passo 4

Clique em "Continuar" para prosseguir com a proteção de sua conta.

Etapa 5

Digite uma nova senha nos campos de texto correspondentes e clique em “Continuar”. O Facebook exibe um aviso de que você deve alterar a senha da sua conta de e-mail.

Etapa 6

Clique em "Continuar" para prosseguir. O Facebook confirma que sua conta foi verificada.

Etapa 7

Clique em "Continuar" para prosseguir com o desbloqueio de sua conta.

Etapa 8

Clique no menu suspenso "Escolha uma pergunta de segurança" e selecione uma pergunta.

Etapa 9

Digite uma resposta à pergunta de segurança no campo de texto e clique em “Enviar”.

Etapa 10

Clique em "Login" para prosseguir para sua conta desbloqueada.

Dica

Faça login em sua conta de e-mail e altere sua senha depois de proteger sua conta do Facebook.