Para tirar fotos, gravar vídeo ou executar bate-papo com vídeo em aplicativos como Skype ou Windows Live Messenger, o driver do dispositivo da webcam da Toshiba deve estar instalado no sistema operacional. O driver do dispositivo permite que a webcam embutida receba instruções do Toshiba Camera Assistant, Web Camera Application ou outro software de câmera.
Se o driver da webcam estiver desatualizado ou corrompido, a webcam da Toshiba não funcionará corretamente. Reinstalar o driver da webcam pode corrigir quaisquer problemas que ocorram com o dispositivo.
Vídeo do dia
Passo 1
Faça login no Windows como administrador. Clique em “Iniciar”. Clique em "Painel de Controle" e em "Sistema e Segurança". Selecione "Gerenciador de Dispositivos" na seção "Sistema".
Passo 2
Expanda a categoria de "Dispositivos de imagem". Clique com o botão direito no dispositivo de webcam.
etapa 3
Clique em “Desinstalar”. Clique em "OK" na janela "Confirmar desinstalação do dispositivo". Reinicie o computador após remover a câmera e o Windows irá reinstalar automaticamente o driver do dispositivo para a webcam embutida da Toshiba.
Passo 4
Vá para o site da Toshiba se o Windows não conseguir reinstalar a webcam. Clique em "Serviços e suporte" e em "Computadores portáteis" em "Suporte ao produto ao consumidor".
Etapa 5
Clique no link "Suporte ao Produto" e selecione seu modelo no menu. Clique em "Go" e em "Downloads".
Etapa 6
Selecione seu sistema operacional no menu suspenso e escolha "Câmera" no menu à direita.
Etapa 7
Clique no link ao lado de "Aplicativo utilitário do driver da câmera". Clique em “Baixar agora”. Clique duas vezes no arquivo para reinstalar a webcam embutida no Toshiba. Reinicie após a instalação.
