Como desativar um iPhone

Apple apresenta dois novos modelos de iPhone no lançamento do produto

Use uma das três maneiras de tornar o iPhone inoperante.

Crédito da imagem: Justin Sullivan / Getty Images News / Getty Images

O melhor antídoto para a ansiedade de separação do iPhone é a desativação. Você consegue isso apagando o conteúdo e as configurações do iPhone - restabelecendo efetivamente as condições originais de fábrica do dispositivo e tornando-o inutilizável até que seja configurado novamente. Esteja você vendendo seu iPhone, enviando-o para conserto ou tentando encontrá-lo, a desativação garante que as informações armazenadas e o uso permaneçam pessoais e restritos. Você pode desativar um iPhone diretamente usando iOS e iTunes e remotamente via iCloud.

Reiniciar iPhone com iOS

Passo 1

Toque em “Configurações” na tela inicial, seguido por “Geral”. Role até a parte inferior da tela.

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Passo 2

Toque em "Redefinir". A tela exibe várias opções.

etapa 3

Escolha "Apagar todo o conteúdo e configurações". Em seguida, insira seu ID Apple e senha quando solicitado. Este comando remove todos os seus dados, informações e configurações do iPhone, incluindo o recurso Find My iPhone Activation Lock em um iPhone com iOS 7. O dispositivo reinicia após ser apagado, exibindo a tela de boas-vindas Slide to Set Up.

Restaurar iPhone com iTunes

Passo 1

Toque em “Configurações” no seu iPhone, seguido por “iCloud,” se você habilitou o serviço Find My iPhone no seu dispositivo. Alterne o botão "Find My iPhone" para a posição desligado. Digite sua senha Apple ID quando promovido e toque em “Desligar”.

Passo 2

Inicie o iTunes em seu computador e conecte seu iPhone usando o cabo USB fornecido. Escolha seu iPhone no iTunes.

etapa 3

Clique em "Restaurar iPhone" no painel Resumo. Escolha "Restaurar" para confirmar que deseja restaurar as configurações de fábrica do dispositivo. O dispositivo reinicia após ser apagado, exibindo a tela de boas-vindas Slide to Set Up.

Limpe o iPhone remotamente com o iCloud

Passo 1

Navegue até iCloud.com em um navegador da web. Faça login com o ID da Apple que você usa para o serviço iCloud no iPhone. Escolha "Encontrar meu iPhone".

Passo 2

Selecione o iPhone no menu suspenso Todos os dispositivos para exibir a tela de informações do iPhone.

etapa 3

Clique em “Apagar iPhone” na tela de informações e digite sua senha Apple ID quando solicitado. Se você estiver executando o iOS 7 ou posterior, digite um número de telefone e uma mensagem para aparecer na tela depois que o dispositivo for apagado. O apagamento remoto ocorre imediatamente em um iPhone que está online - ou assim que ele fica online - desativando-o efetivamente. Aguarde um e-mail confirmando o apagamento do seu endereço de e-mail Apple ID.

Dica

Uma limpeza remota via iCloud só pode ocorrer se você habilitou Find My iPhone nele e o dispositivo está online.

Para recuperar os dados e configurações do iPhone que você apagou, faça backup do seu dispositivo no iCloud ou iTunes antes de apagá-lo e desativá-lo.

Se você ficar sem energia antes de o apagamento ser concluído usando o iOS, restaure o iPhone usando o iTunes. Em seguida, conecte o iPhone a uma fonte de alimentação e repita as etapas para redefinir via iOS.

Se um iPhone perdido não puder ser recuperado, peça à sua operadora para suspender o serviço sem fio.

Aviso

As informações neste artigo se aplicam a iPhones com iOS 7.1. Pode variar ligeiramente ou significativamente com outras versões ou produtos.