Um homem verificando seu computador.
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Resolução de problemas
Descobrir por que os alto-falantes de um PC não funcionam é um processo razoavelmente simples, que não requer ferramentas sofisticadas. Há dois caminhos de diagnóstico a serem seguidos: verificar se os próprios alto-falantes funcionam e se o subsistema de áudio do PC está emitindo som.
Tipos de alto-falante
Existem dois tipos de sistemas de alto-falantes para PC: aqueles que requerem uma fonte de alimentação elétrica independente, normalmente um transformador AC / DC, e alto-falantes que não precisam de alimentação externa.
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Verificando energia
Examine a parte traseira de seu conjunto de alto-falantes, prestando muita atenção aos conectores. Você tem um conector de alimentação na parte traseira de um dos alto-falantes? Nesse caso, certifique-se de ter o adaptador de alimentação correto para os alto-falantes, pois o uso do adaptador CA incorreto pode danificar os alto-falantes.
Teste a fonte de alimentação conectando o adaptador CA e ligando a chave liga / desliga. Se você tiver um, o LED de energia dos alto-falantes está aceso? Caso contrário, você identificou o problema.
Verificando as conexões de áudio
Verifique se o cabeamento entre os alto-falantes direito e esquerdo (ou subwoofer, se incluído) está conectado e verifique se o cabo que vai dos alto-falantes ao computador está conectado corretamente.
Com o aparelho ligado e o volume alto, pressione um dos dedos contra a parte de metal do conector estéreo de 1/8 de polegada que normalmente estaria conectado na parte de trás do computador. Você ouve um zumbido que pára quando você remove a ponta do dedo? Em caso afirmativo, os alto-falantes provavelmente estão funcionando; se não, provavelmente estão mortos.
Verificando as configurações do software de áudio do PC
A configuração de áudio mais óbvia para verificar é o controle de volume do PC. Todos os principais sistemas operacionais fornecem um pequeno ícone de alto-falante geralmente localizado na bandeja do sistema, onde a hora é exibida. Abra o ícone do alto-falante clicando nele e verifique se o botão deslizante do controle de volume está ligado e se não há nenhuma marca de seleção na caixa Mudo.
Observação: se você não tiver um ícone de controle de volume / alto-falante, há uma boa chance de que o próprio computador precise de manutenção profissional.
Verificando a saída de áudio do PC
O método mais fácil para garantir que o subsistema de áudio do seu PC está funcionando corretamente é substituir o sistema de alto-falantes por um conjunto de alto-falantes ou fones de ouvido "em bom estado". A maioria dos PCs modernos tem de três a seis conectores de 1/8 de polegada localizados na parte traseira do sistema para entrada e saída de áudio.
Abra seu reprodutor de mídia favorito ou aponte seu navegador para um site como o YouTube para começar a enviar áudio pelo sistema. Agora conecte o conector de áudio macho de 1/8 de polegada em um dos conectores fêmea de 1/8 de polegada na parte traseira do computador. Se você não ouvir nada, vá para o próximo conector fêmea de 1/8 de polegada. Continue este processo até que você tenha esgotado os conectores ou encontre aquele que funciona.
Nada funcionou - e agora?
Se você concluiu todas as etapas acima e ainda não tem som, é provável que o problema esteja no sistema operacional ou no hardware do PC. Em ambos os casos, isso exigirá os serviços de um técnico de reparo do computador.