Se você tiver problemas com sua conexão à Internet, precisará fazer uma chamada para o seu provedor de serviços de Internet (abreviado como ISP). Você poderá falar com um técnico de suporte ao cliente e descrever seu problema, no qual apontar esta pessoa irá guiá-lo através do processo de consertá-lo ou enviar um reparador para consertá-lo. Se você não souber o número de telefone do seu ISP, poderá encontrá-lo em alguns lugares.
Passo 1
Consulte sua fatura mensal, bem como qualquer outra correspondência que você receber pelo correio de seu provedor de serviços de Internet a respeito de sua conta. Qualquer informação enviada pelo correio de seu provedor de serviços de Internet sempre terá o número de telefone desse ISP impresso. Isso é feito para tornar mais fácil encontrar se você tem alguma dúvida ou preocupação em relação à fatura ou informação que acabou de receber.
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Passo 2
Use o site desse provedor de serviços de Internet. O número de telefone de um ISP estará sempre no site da empresa como um benefício para os novos clientes que desejam inscreva-se no serviço e os clientes existentes que não conseguem encontrar suas faturas mensais para localizar o telefone do ISP número.
etapa 3
Use a lista telefônica. Você pode pesquisar empresas na lista telefônica por categoria ou por nome, desde que saiba o nome do seu provedor de serviços de Internet e tenha um lista telefônica em sua casa ou escritório (ou pode conseguir uma), não deve demorar mais do que alguns minutos para localizar o número de telefone do seu ISP usando este método.
