Se você tiver qualquer problema com seu notebook ou computador de mesa, deverá primeiro ligar para a linha de ajuda e explicar o problema em detalhes. No entanto, exceto nos casos em que o problema é óbvio, eles geralmente solicitarão que você faça uma reinicialização ATX. Isso geralmente resolve os problemas de energia, reiniciando a fonte de alimentação do notebook ou computador de mesa. Executar uma reinicialização ATX é relativamente fácil e quase qualquer pessoa pode fazer isso. Aqui está como você faz uma reinicialização ATX.
Reinicialização de ATX do computador desktop
Passo 1
Desligue o computador e desconecte todos os dispositivos externos, incluindo o mouse do teclado.
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Passo 2
Desconecte o cabo de alimentação.
etapa 3
Pressione o botão “Power” e segure-o por pelo menos 15 segundos.
Passo 4
Reconecte o cabo de alimentação, mas não reconecte os dispositivos externos ainda.
Etapa 5
Ligue o computador e veja se ele inicializa normalmente. Se isso acontecer, desligue-o, reconecte os dispositivos externos e ligue-o novamente.
Reinicialização ATX do notebook
Passo 1
Desconecte todos os dispositivos externos, incluindo teclado e mouse, e desconecte o adaptador de energia do notebook.
Passo 2
Remova a bateria do notebook seguindo as instruções encontradas no manual do usuário e segure o botão "Power" por pelo menos 15 segundos.
etapa 3
Reconecte o adaptador de energia ao notebook, mas não reconecte os dispositivos externos ainda. Ligue seu notebook e veja se o LED de energia acende. Em caso afirmativo, teste se o notebook inicializa normalmente.