Como usar máquinas de cartão de crédito

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É simples usar máquinas de cartão de crédito para aceitar pagamentos com cartão de crédito.

Insira os números do cartão de crédito. Se você tiver o cartão de crédito em mãos, passe-o no leitor de cartão. A maioria dos leitores tem um pequeno ícone ou imagem que mostra a direção que a faixa magnética no verso do cartão deve estar voltada. Caso contrário, tente passá-lo pelo leitor com a tira voltada para a máquina primeiro, pois essa é a direção mais comum. Se você tiver um pedido por telefone ou não tiver o cartão de crédito em mãos, selecione o botão marcado como "venda". Em muitas máquinas, esta é também a tecla "1", mas varia dependendo da marca da máquina. Em seguida, siga as instruções na tela para inserir o número do cartão e a data de validade. Sempre verifique os números antes de pressionar enter.

Insira as informações de venda. Normalmente, a máquina pedirá primeiro o valor da venda em dólares e centavos. Insira o valor usando o teclado numérico. Verifique novamente o valor para ter certeza de que ele aparece corretamente na tela e, se aparecer, pressione Enter. Se você inserir acidentalmente a quantidade errada, procure a tecla "limpar" ou "excluir" e comece de novo. Em alguns casos, a máquina solicitará informações adicionais após você inserir o valor da venda. Siga as instruções para inserir informações, como o código postal do cliente ou um número de pedido.

Aguarde o processamento da venda. Dependendo da conexão da máquina, a venda pode ser processada em segundos ou alguns minutos. Se a máquina parecer "travar" durante o processamento de uma venda, não insira a venda novamente, mas ligue para o número de telefone da empresa de processamento para obter mais instruções. Em muitos casos, esse número aparecerá em um adesivo na máquina.

Processe o recebimento. Se o cliente estiver presente, peça-lhe que assine o recibo do cartão de crédito. Dê a eles a cópia e guarde o original para seus registros. Se o cliente não estiver presente, escreva "telefone" ou outra frase apropriada na linha de assinatura do recibo. Guarde um recibo para seus registros e inclua o outro na remessa das mercadorias ao cliente.

Feche o lote. Verifique novamente com sua empresa de processamento, mas a maioria exige que você execute um "relatório de lote" ou feche um lote de recibos de cartão de crédito a cada dia. Esse é o processo que instrui a empresa a finalizar as cobranças do cartão de crédito e depositar o saldo em sua conta. Muitas máquinas terão uma chave marcada como "lote". Você pode pressionar esta tecla e seguir as instruções para fechar o lote no final do dia. Se a máquina não tiver uma chave de "lote", consulte o manual do usuário para obter instruções ou ligue para a empresa de processamento de cartão de crédito para obter instruções.