Saia de um contrato HughesNet
Muitas pessoas que usam e amam o HughesNet Internet, mas também há alguns que gostariam de cancelar o serviço por qualquer motivo; serviço ruim, preços altos, um novo contrato com outro provedor ou arranjos alternativos. Seja qual for o motivo, o HughesNet exige que seus usuários cumpram um contrato com seu serviço por um determinado número de meses antes de serem elegíveis para cancelamento.
Passo 1
Ligue para a linha de atendimento ao cliente da HughesNet em: (888) 667-5537.
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Passo 2
Explique por que você precisa cancelar. Pode ser isento de uma taxa de cancelamento. Os motivos de isenção incluem o falecimento do titular do contrato principal ou a transferência para uma nova conta. Os motivos que não se qualificam para isenções incluem a insatisfação com o serviço ou a obtenção de um novo provedor de serviços de Internet. Se o seu motivo não for considerado isento, você precisará pagar uma taxa de cancelamento de US $ 300, conforme estipulado no contrato.
etapa 3
Peça ao representante do atendimento ao cliente uma etiqueta de devolução. A HughesNet enviará por e-mail uma etiqueta que você pode imprimir.
Passo 4
Embale seu equipamento e envie-o de volta para a HughesNet, usando a etiqueta de remessa de retorno. Quando a HughesNet o receber, eles reembolsarão $ 200 da sua cobrança de cancelamento.
