Como denunciar golpes de phishing ao PayPal

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Roubo de informações online

Os golpes de phishing são projetados para roubar suas informações pessoais.

Crédito da imagem: Ximagination / iStock / Getty Images

Os golpes de phishing incluem a distribuição de e-mails de phishing que direcionam os leitores a um PayPal falso site onde são solicitados a digitar seus nomes de usuário, senhas e, às vezes, até mesmo seu cartão de crédito detalhes. Depois de receber essas credenciais, o invasor pode acessar as contas do PayPal das vítimas inocentes. Se você acha que um e-mail que aparentemente vem do PayPal é um golpe ou descobre um site falso do PayPal, encaminhe o e-mail ou denuncie o site para a equipe de fraude do PayPal e altere sua senha do PayPal imediatamente.

Identificando e-mails de phishing

O PayPal não usa saudações genéricas, como "Prezado usuário" ou "Olá, membro do PayPal". A empresa sempre usa seu nome completo - ou nome comercial - na saudação. O PayPal nunca pede suas informações pessoais ou financeiras por e-mail. O PayPal nunca envia anexos com seus e-mails e nunca pede que você instale atualizações de software clicando em um link no e-mail. Se o e-mail informar que algo vai acontecer com sua conta do PayPal, se você não agir imediatamente, vá para a Central de resolução no site do PayPal; problemas reais, se houver, com sua conta do PayPal estão listados lá. Relate o e-mail imediatamente se ele contiver links não seguros - URLs que não começam com "https".

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Denunciar e-mails de phishing e sites falsos do PayPal

Encaminhe um e-mail inteiro para "[email protected]"se você acha que não veio do PayPal. Não encaminhe o e-mail como anexo nem altere nada nele. Não responda ao e-mail e exclua-o de sua caixa de entrada imediatamente após encaminhá-lo. O PayPal responderá ao seu e-mail para informá-lo se o e-mail que você enviou à equipe de fraude é legítimo ou fraudulento.

Mantenha a comunidade do PayPal segura relatando sites falsos do PayPal. Copie o endereço do site e cole-o em um novo e-mail. Envie o e-mail para "[email protected]"para relatar o site ao PayPal. A equipe de fraude verificará seu link e trabalhará para remover o site falso. Não digite nenhuma informação pessoal ou financeira no site suspeito. Não clique em nenhum link ou baixe nada do site suspeito.