A mão de uma mulher clica no mouse ao lado de um computador
Crédito da imagem: ponsulak / iStock / Getty Images
Se o seu computador for infectado por um vírus ou algum outro tipo de malware, existem várias opções para tentar consertar o seu computador. Um dos métodos mais fáceis de solução de problemas é restaurar o computador para uma configuração anterior. A função Restauração do sistema faz parte do sistema operacional Windows e restaura os arquivos e drivers do sistema do seu computador ao que estavam em uma determinada data e hora.
Passo 1
Clique no menu “Iniciar” e selecione “Todos os Programas”.
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Passo 2
Clique em “Acessórios”, selecione “Ferramentas do Sistema” e escolha “Restauração do Sistema”.
etapa 3
Clique em “Avançar”.
Passo 4
Escolha um ponto de restauração da lista e clique em “Avançar”.
Etapa 5
Confirme sua escolha selecionando "Concluir". O processo de restauração do sistema levará vários minutos. Quando o processo for concluído, o computador será reiniciado.
Dica
A Restauração do sistema não altera ou remove seus arquivos de dados pessoais.
Aviso
Não desligue o computador durante o processo. Se você estiver executando a Restauração do sistema em um laptop, certifique-se de que ele esteja conectado para que a bateria descarregada não interrompa o processo.
