Certifique-se de que o seu navegador da Web é compatível com Silverlight. Consulte as dicas para obter informações. Atualize ou altere os navegadores, se necessário.
Abra seu navegador e navegue até a página inicial oficial do Silverlight (consulte Recursos).
Aguarde enquanto o plug-in do Silverlight é carregado. Se você tiver o Silverlight, o site informará o número da versão e avisará se você precisa de uma atualização. Caso contrário, você poderá baixar e instalar o Silverlight diretamente da página.
O Silverlight 5 requer Internet Explorer 7 ou posterior, Firefox 12 ou posterior, Safari 4 ou posterior ou Chrome 12 ou posterior.
O Silverlight para Windows exige um processador de 1.6 HZ ou superior e 512 MB de RAM, enquanto o Silverlight para Mac requer um processador Intel Core Duo de 1,83 GHz ou superior com 512 MB de RAM.
Problemas com a reprodução de vídeo podem não ser culpa do Silverlight. Velocidades lentas da Internet, muitos aplicativos abertos, um processador ou placa gráfica envelhecida ou problemas na origem (Netflix ou Hulu, por exemplo) podem levar a vídeos instáveis ou instáveis.
Alguns sites de streaming de vídeo oferecem uma escolha entre Silverlight e outros formatos. A Netflix, por exemplo, permite que você escolha entre HTML5 ou Silverlight. Teste todos os formatos para identificar se os problemas estão vindo do Silverlight ou de outro lugar.
