Como cancelar um pedido em excesso

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Os compradores da Overstock.com podem cancelar pedidos a qualquer momento.

Overstock.com é um site onde os compradores podem encontrar milhões de itens à venda a preços promocionais. Os itens em Overstock incluem tudo, desde roupas de bebê a móveis e eletrodomésticos. Muitos dos itens vendidos no Overstock são descontinuados nas lojas. Se, depois de fazer um pedido na Overstock, você mudar de ideia sobre o que comprou, poderá cancelar o pedido; você só pode cancelar pedidos que não foram enviados.

Passo 1

Faça login em sua conta Overstock.com, que você criou quando concluiu sua compra. Faça login clicando no link "Minha conta" no topo da página inicial do Overstock.com e digite seu endereço de e-mail e senha.

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Passo 2

Clique no link intitulado "Status do pedido" e clique no número do pedido da compra que deseja cancelar. Assim que os itens em seu pedido aparecerem, clique na caixa marcada "Cancelar" ao lado de cada item que deseja cancelar.

etapa 3

Confirme suas escolhas e clique em "Enviar cancelamento". Guarde uma cópia da página de confirmação para seus registros.

Aviso

Se a caixa “Cancelar” não aparecer ao lado dos itens do pedido, você não poderá cancelá-los; você deve devolvê-los após recebê-los.