Meu e-mail Android parou inesperadamente

Enviar e receber e-mail em seu smartphone é uma comodidade enorme, portanto, se o recurso de e-mail falhar, pode ser um inconveniente igualmente significativo. Se o aplicativo de e-mail do Android simplesmente parar de ser atualizado, provavelmente você tem um problema com o acesso à Internet ou com as configurações do telefone. Se o aplicativo continuar travando, você pode ter um gerenciador de tarefas excessivamente restritivo ou pode ter encontrado um erro que exige a limpeza do cache do aplicativo e a reinicialização do dispositivo.

Sem acesso à Internet, o e-mail do seu dispositivo Android nunca será atualizado, então você deve se certificar de que está online olhando na barra de status para ver se você tem um ícone "3G" ou "4G" para indicar o acesso à Internet através de um celular netowrk. Se você está tentando obter acesso à Internet por Wi-Fi, procure um ícone de Wi-Fi. Este ícone é um pequeno ponto com várias linhas acima para mostrar a força do sinal. Se você não estiver online, pode ser necessário mover-se para encontrar um local com melhor recepção.

Se a configuração de "sincronização automática" do seu dispositivo estiver desabilitada, ele nunca irá sincronizar seus aplicativos, incluindo seus aplicativos de e-mail. Você pode ter desativado essa opção acidentalmente ou outra pessoa pode tê-la alterado. Você encontra essa opção em "Configurações", depois em "Contas e sincronização". Se "Sincronização automática" não tiver uma marca de seleção ao lado, toque nele para ativá-lo.

Muitos desenvolvedores criaram gerenciadores de tarefas para ajudá-lo a manter o controle dos aplicativos em execução no seu telefone. Alguns deles fornecem muitas configurações, como controle automatizado de aplicativos, permitindo que ele pare ou "mate" certos aplicativos. Se você tiver um gerenciador de tarefas muito restritivo, ele pode estar interrompendo o aplicativo Gmail ao abrir ou realizar uma determinada tarefa. Reduza o controle do app do gerenciador de tarefas ou desabilite o gerenciador inteiramente; em seguida, abra o Gmail e veja se funciona corretamente.

Às vezes, os aplicativos apresentam erros obscuros que persistem por causa dos dados armazenados em seu "cache", que são informações temporárias que tornam o aplicativo executado com mais rapidez e eficiência. Limpar o cache não excluirá nenhum dos seus dados, como e-mails ou configurações de conta. Abra o aplicativo "Configurações" e toque em "Aplicativos" e em "Gerenciar aplicativos". Toque na guia "Todos" e role para baixo até o seu aplicativo de e-mail. Toque nele e em "Limpar cache". Em seguida, desligue o dispositivo pressionando e segurando o botão liga / desliga e tocando em "Desligar". Ligue-o novamente pressionando o botão liga / desliga e veja se o aplicativo de e-mail está funcionando corretamente.