Mude seu número de telefone para reduzir chamadas indesejadas.
MetroPCS oferece duas opções para alterar o número do seu celular e interromper ligações indesejadas. Há uma pequena taxa para a mudança. Uma maneira é visitar uma loja MetroPCS e informar ao revendedor que você deseja alterar seu número. O revendedor cuidará de todos os aspectos da mudança para você, incluindo a configuração do seu telefone com o novo número. Você também pode alterar o número com uma curta ligação para o sistema de resposta automática de voz do atendimento ao cliente.
Passo 1
Ligue para o atendimento ao cliente em 888-8Metro8. O sistema de resposta automática de voz irá cumprimentá-lo.
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Passo 2
Siga as instruções. Quando questionado sobre o que você gostaria de fazer, diga "alterar meu número".
etapa 3
Ouça o sistema automatizado. O sistema automatizado fornece informações e instruções, bem como seu novo número. Uma vez feito isso, o telefone será programado automaticamente. Você precisa passar por esse processo para preparar o telefone para o novo número. Uma mensagem será exibida no telefone assim que a programação for concluída e o telefone será desligado e ligado novamente.
Passo 4
Forneça todas as informações de segurança solicitadas pelo agente ao vivo, se transferidas. O agente o ajudará a completar a mudança do número. Normalmente, apenas contas de alta segurança serão transferidas para um agente ao vivo para uma mudança de número.
