Os bots podem ajudar as empresas a funcionar com mais eficiência.
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Os bots da Internet são programas de computador que realizam tarefas fáceis e repetitivas. Os bots costumam ser usados nos negócios, pois podem cuidar de tarefas monótonas mais rápido do que uma pessoa real. Alguns bots podem funcionar em um computador enquanto são controlados por outro computador remoto. Embora existam linguagens aparentemente infinitas para scripts de programação e muitos tipos de bots para escolher, existem alguns princípios básicos a serem seguidos ao planejar seu bot e escrever o script.
Passo 1
Escolha o tipo de bot a ser criado. Os bots podem realizar tarefas como enviar mensagens instantâneas de resposta automática, pesquisar palavras-chave na Internet, compilar notas de pesquisa ou enviar e-mails em massa.
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Passo 2
Selecione o tipo de script de programação que será usado para escrever o bot. Praticamente qualquer linguagem de programação pode ser usada para criar um bot, então é melhor escolher uma que já seja familiar. Exemplos de linguagens de programação são C, TCL, Perl e Python.
etapa 3
Procure os diferentes comandos de script disponíveis para a linguagem de programação de sua escolha.
Passo 4
Leia scripts de bot escritos na linguagem de programação para ver como outros programadores de computador escreveram seus próprios scripts de bot.
Etapa 5
Escreva o script para responder aos comandos "On". Isso significa que o bot vai reagir de uma certa maneira a certos eventos. Por exemplo, um bot de mensagem instantânea pode responder a uma mensagem "Olá" de um cliente com "Aguarde o próximo representante de serviço disponível" ou "Digite sua pergunta de solução de problemas".
Dica
Comece devagar. Em vez de tentar criar um bot que tenha várias funções diferentes imediatamente, comece com uma função e teste-a. Adicione novas funções conforme você se familiariza com a escrita do script.
Uma opção alternativa para escrever um script é usar um script de domínio público que foi escrito por outro programador de computador e adicioná-lo ou alterá-lo para personalizá-lo para seus fins específicos. Existem vários sites que oferecem esses scripts.
Aviso
Embora os bots possam economizar tempo nos negócios, eles também podem tornar o computador lento. Executar um bot é como ter um usuário adicional trabalhando no mesmo computador.
Ao copiar um bot de uma fonte da Internet, tome cuidado com softwares maliciosos. Alguns bots são usados para bloquear redes de computadores e abrir "backdoors" ou buracos no sistema de segurança do computador. É assim que alguns hackers ou vírus infectam seu computador. Esses tipos de bots também podem ser usados para escalpelar ingressos ou aumentar os preços de leilões online, e usar um bot por esses motivos é ilegal e sujeito a penalidades.
