Crédito da imagem: mixetto / E + / GettyImages
Um número de ligação gratuita é aquele em que a pessoa ou empresa que está sendo chamada paga por quaisquer tarifas de longa distância. Geralmente, você pode discá-lo da mesma forma que qualquer outro número em seu telefone celular, mas lembre-se de que podem ser cobradas taxas de tempo de antena ou roaming. Alguns números gratuitos, como números para chamadas em conferência, podem ter um custo extra ou não estar disponíveis, dependendo do seu plano de chamadas.
Regras para números gratuitos
Um número gratuito é aquele em que a pessoa que está sendo chamada, e não a pessoa que faz a chamada, paga quaisquer tarifas de longa distância. Eles costumam ser usados por grandes empresas para vendas e linhas de suporte para que seus clientes possam ligar sem se preocupar em aumentar suas contas de telefone.
Vídeo do dia
Nos Estados Unidos, os números gratuitos são, em particular, códigos de área, não importa onde as linhas físicas estejam localizadas, para que as pessoas possam saber que eles são gratuitos. O primeiro era o código de área 800, e os números gratuitos às vezes ainda são chamados genericamente de números 800. Outros códigos mais novos incluem 888, 877, 866, 855 e, mais recentemente, o código de área 844, depois o código 833, foi criado para linhas gratuitas.
Alguns são chamados de números "personalizados" e têm um número que contém uma palavra memorável, como 1-800-EXEMPLO, mas são discados da mesma forma que qualquer outro número usando as teclas alfabéticas de um telefone.
Chamadas gratuitas para telefones celulares
Normalmente, as ligações gratuitas em telefones celulares não são diferentes de fazer qualquer outra ligação. Planos de telefone celular geralmente não cobram separadamente para longa distância, então nem sempre há tantos benefícios em discar um número gratuito do que qualquer outro número.
Se você tiver um número limitado de minutos em seu plano mensal ou pagar tarifas de roaming ao ligar de determinados locais, você ainda pagará a mesma tarifa para ligações gratuitas e não gratuitas. A pessoa para quem você está ligando não absorverá essas cobranças. Algumas operadoras de celular permitem que você ligue para o atendimento ao cliente sem nenhuma cobrança de tempo de transmissão, mas essas regras não se aplicam a linhas gratuitas de terceiros.
Cobranças extras para certos números
Algumas operadoras de celular cobram tarifas extras para ligações para certos números, incluindo números gratuitos. Isso geralmente inclui linhas de teleconferência e números semelhantes, como os de serviços religiosos prestados por telefone.
Essas ligações custam mais para a empresa se conectar, que é como os serviços gratuitos são financiados, e algumas operadoras de telefonia repassam as cobranças aos consumidores. Geralmente, você receberá uma mensagem de aviso antes que essas chamadas sejam conectadas.