Problemas com uma TV HCI

HCI significa Informações sobre Saúde. A empresa fabrica TVs para hospitais e para o setor de saúde em geral desde os anos 1970. As TVs permitem que os pacientes se divirtam, passem o tempo e fiquem conectados aos eventos atuais durante a internação hospitalar. As TVs vêm em uma variedade de formatos e tamanhos diferentes, desde TVs pessoais de cabeceira a TVs maiores montadas nas paredes e tetos. No entanto, podem surgir problemas de várias TVs HCI.

As TVs HCI são suscetíveis a muitos dos mesmos problemas encontrados nas TVs comuns de outras residências e empresas. Por exemplo, dependendo do tipo de TV, as telas de TV HCI podem perder cor e clareza com o tempo, ou a lâmpada pode queimar ou quebrar, causando uma imagem fraca ou nenhuma imagem. Os fios podem se soltar ou se desconectar dentro da TV, resultando em baixa qualidade visual ou de áudio.

Um aspecto importante de uma TV HCI é o controle remoto. Muitos pacientes hospitalares têm mobilidade limitada ou nenhuma mobilidade, então eles precisam usar o controle remoto para mudar o canal ou o nível de volume na TV. Se o controle remoto não estiver funcionando, a experiência de visualização da TV será muito afetada. Verifique se o controle remoto tem as pilhas adequadas ou se está conectado corretamente, caso não esteja funcionando. Alguns controles remotos exigem programação para funcionar com certas TVs, portanto, se o controle remoto estiver programado incorretamente, não funcionará corretamente. Para programar um controle remoto, pressione o botão de aumentar o canal e, em seguida, o botão de aumentar o volume para definir o banco de infravermelho na TV para o banco 1. Em seguida, com a TV ligada, pressione e segure o botão liga / desliga no controle remoto por 10 segundos.

As TVs HCI também possuem várias configurações de alto-falante. Isso inclui alto-falantes de TV, alto-falantes de parede e alto-falantes de cama ou travesseiro. Para alterar os modos do alto-falante, pressione os botões de aumentar e diminuir o volume ao mesmo tempo para selecionar diferentes opções de alto-falante. Se não houver som, certifique-se de que a TV não esteja sem som e aumente o volume.

As TVs HCI vêm com garantia de dois anos. Isso significa que se qualquer parte do TV apresentar defeito no prazo de dois anos a partir da compra do produto, a HCI o consertará ou substituirá sem nenhum custo. Esta garantia não inclui danos à TV que não sejam culpa da HCI. Por exemplo, se você deixar cair a TV ou danificá-la durante a instalação, a garantia não se aplica. Ligue para o suporte técnico HCI em 800-783-8105 para discutir as opções de reparo para uma TV danificada.