O que acontece quando você muda seu número do T-Mobile?

A T-Mobile permite que você altere seu número de telefone com a frequência que desejar, mas você deve saber algumas coisas antes de alterá-lo com um representante de atendimento ao cliente ou agente de vendas na loja. Você deve considerar o custo de transferência do número, a disponibilidade do número de telefone e o que acontece com sua caixa de correio de voz.

Há uma taxa associada à transferência de seu telefone T-Mobile para um novo número. Na data desta publicação, a taxa de serviço é de $ 15 não reembolsáveis. A taxa é cobrada na conta da T-Mobile, portanto não é necessário pagar à vista para alterar o número.

Devido aos regulamentos da Federal Communications Commission, um provedor de telefonia celular deve atribuir a você um número do próximo conjunto de números sequenciais no banco de dados. Se você não estiver satisfeito com o número atribuído a você, poderá escolher entre três outras opções do mesmo conjunto de números sequenciais. Não é permitido escolher intencionalmente um número de telefone personalizado.

Uma das desvantagens de transferir seu telefone T-Mobile para um novo número é que você perde todas as suas mensagens de correio de voz. Da mesma forma, você deve gravar uma nova saudação assim que o novo número for estabelecido. Por esse motivo, a T-Mobile sugere ouvir novas mensagens de correio de voz em seu telefone antes da transferência e antes que elas sejam excluídas automaticamente pelo sistema. Quando você recebe seu novo número, uma nova caixa de correio de voz é configurada e requer a configuração de um novo número de identificação pessoal (PIN).

Existem duas opções para alterar o seu número de telefone. Você pode ligar para o atendimento ao cliente da T-Mobile ou ir a uma loja local da T-Mobile. O representante irá informá-lo sobre o custo, perda de mensagens de correio de voz e quais números você pode escolher. A transferência do número pode levar de duas a quatro horas para ser concluída.