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O Mac OS X Mavericks oferece opções de recuperação avançadas para contornar problemas de inicialização e recuperar o acesso aos dados em seu computador. Um MacBook que fica pendurado na tela de inicialização pode indicar vários problemas possíveis. Começando com as resoluções mais comuns e simples e passando para etapas mais avançadas de solução de problemas, você pode consertar o seu MacBook com segurança. Contate um técnico profissional para diagnosticar problemas complicados.
Reiniciar NVRAM
Os MacBooks vêm com um tipo especial de memória que armazena muitas configurações de baixo nível para o seu MacBook. Às vezes, você precisa restaurar a NVRAM para que o computador volte a funcionar. NVRAM controla muitas funções, incluindo o volume do alto-falante, resolução da tela e a seleção do disco de inicialização. Quando o seu MacBook não consegue encontrar o disco de inicialização, ele pode travar na tela de inicialização indefinidamente. Reinicialize a NVRAM desligando o MacBook; reinicie e segure imediatamente as teclas "Command-Option-P-R" simultaneamente. Ao ouvir o toque de inicialização pela segunda vez, solte as teclas.
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Seleção de disco de inicialização
Depois de redefinir a NVRAM, pode ser necessário selecionar o disco de inicialização. Esse problema geralmente afeta computadores com mais de um disco rígido. Inicie o computador normalmente e mantenha pressionada a tecla "Opção" enquanto o computador é iniciado. Quando o Gerenciador de inicialização for exibido, use as teclas de seta para a esquerda ou para a direita para alternar entre as opções do disco rígido. Selecione o disco rígido principal, geralmente chamado de Macintosh HD, e pressione a tecla “Return”. Aguarde até que o computador inicialize no sistema operacional.
Modo de segurança
O Modo de segurança desativa todos, exceto os aplicativos mais importantes de que o computador precisa para ser executado. Iniciar no modo de segurança também inclui uma verificação automática do disco para verificar e reparar quaisquer problemas com o software do sistema operacional. Se você inicializar no Modo de segurança com êxito, poderá desligar o computador e tentar inicializar normalmente. Para iniciar no modo de segurança, desligue o computador e pressione o botão liga / desliga para reiniciar; depois de ouvir o toque de inicialização, pressione e segure a tecla "Shift". Solte a tecla Shift ao ver o logotipo cinza da Apple.
Use o Utilitário de Disco para verificar o status do seu disco rígido e certifique-se de que não haja um disco rígido com defeito. Desligue o seu computador; reinicie e mantenha pressionadas as teclas "Command-R" até ver a tela do utilitário OS X Recovery. Selecione a opção "Utilitário de Disco" e selecione a guia "Primeiros Socorros". Selecione seu disco rígido na barra lateral e clique em "Reparar" para diagnosticar e reparar o disco. Se você tiver um disco rígido com falha, um aviso será exibido solicitando que você faça backup do sistema e reformate o disco rígido.
Reinstale o Mac OS
Reinstalar o Mac OS X corrige todos os arquivos de sistema corrompidos e repara o sistema operacional sem excluir seus arquivos, aplicativos e outros dados. Reinicie e mantenha pressionadas as teclas "Command-R". Depois de acessar o utilitário OS X Recovery, pode ser necessário selecionar uma rede Wi-Fi para que o Mac possa baixar os arquivos de instalação mais recentes. Selecione a opção “Reinstalar OS X”, clique em “Continuar” e siga as instruções na tela para concluir a reinstalação do seu sistema operacional.