Problemas de exibição do MacBook Pro: linhas horizontais

A Apple usou telas de diodos emissores de luz e de cristal líquido em sua linha MacBook Pro de laptops. Embora as tecnologias por trás desses monitores sejam diferentes, ambas podem apresentar um erro que faz com que linhas horizontais apareçam na tela. Esse problema pode ter várias causas, dificultando o diagnóstico e a correção sem a ajuda de um técnico certificado pela Apple.

Quer você tenha uma tela alimentada por LED ou LCD, a tela se conecta à placa de vídeo dentro do chassi do laptop. Os dados binários viajam da CPU do computador para a placa de vídeo, que então traduz os dados em imagens que aparecem na tela do computador. Se os componentes ou a conexão entre eles estiverem com defeito, vários erros podem ocorrer, incluindo o seu MacBook Pro com linhas horizontais na tela.

Se o seu MacBook Pro tiver linhas horizontais escurecidas, acinzentadas, tremeluzentes ou desbotadas ao longo de seu tela, o problema provavelmente é devido a uma má conexão entre a tela do laptop e sua hardware. A única solução permanente para esse problema é a manutenção por um técnico certificado pela Apple.

Uma solução rápida e temporária para uma conexão ruim entre a tela e o hardware interno é reposicionar a tela do MacBook. Se fechar o laptop e reabri-lo não funcionar, você poderá ajustar o ângulo da tela até que as linhas horizontais não apareçam mais. Se o ajuste da posição da tela do computador não resultar em nenhuma alteração, o problema pode não estar relacionado ao hardware.

Embora seja menos provável que isso aconteça, uma placa de vídeo com defeito também pode causar problemas de exibição no MacBook Pro. A Apple relatou em julho de 2008 que alguns de seus modelos de MacBook Pro de 15 e 17 polegadas contendo os processadores gráficos NVIDIA GeForce 8600M GT tinham placas de vídeo com defeito. A solução é uma nova placa de vídeo, mas esse problema não pode ser diagnosticado ou corrigido sem abrir o chassi do computador - uma ação que só deve ser executada por um técnico certificado pela Apple. De acordo com a Apple, não há cobrança por tais reparos "se o processador gráfico NVIDIA em seu MacBook Pro falhar, ou falhar dentro de quatro anos a partir da data original de compra."