Você pode redefinir uma senha do Acer eRecovery.
Crédito da imagem: Ethan Miller / Getty Images News / Getty Images
Acer eRecovery é um método específico do fornecedor que você pode usar para restaurar o seu computador ao original configurações de fábrica, ou configurações personalizadas que você cria e armazena em seu disco rígido ou outro removível meios de comunicação. eRecovery também contém um utilitário de backup que você pode usar para fazer backup de dados em seu disco rígido ou outra mídia removível. O acesso ao eRecovery requer que você use a senha padrão "000000" ou uma que você selecione. Embora seja importante armazenar uma senha personalizada em um local seguro, se você a perder ou esquecê-la, existem etapas que você pode seguir para redefinir sua senha do Acer eRecovery.
Passo 1
Acesse o prompt de comando do Diskpart. A Acer armazena senhas personalizadas de eRecovery em seu computador em PQService, uma partição de resgate oculta. Localizar esta partição requer o acesso ao utilitário Diskpart a partir do prompt de comando. O Diskpart permite que você execute uma varredura em seu disco rígido e exiba partições ocultas. Para acessar o Diskpart, vá em Iniciar e digite "cmd" na barra de pesquisa para abrir a caixa preta do prompt de comando e digite "diskpart" no prompt para alternar para o prompt do Diskpart. Dependendo do seu computador, um novo prompt de comando pode ser aberto com o prompt do Diskpart.
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Passo 2
Analise a configuração do seu computador. No prompt do Diskpart, digite "rescan" para executar uma verificação de configuração do sistema. Quando a verificação for concluída, você receberá uma mensagem informando que a verificação foi concluída. No prompt de comando, digite "list disks" para abrir os discos disponíveis e digite "select disk 0".
etapa 3
Localize a partição oculta. No prompt de comando, digite "list partition" para ver uma lista de partições em seu disco. Localize a partição sem nome e um tamanho de aproximadamente 10 GB. No prompt de comando, digite "selecionar partição (número)".
Passo 4
Determine o tipo de partição e reexibir a partição. A partição PQService oculta será do tipo 27 ou do tipo 12. Se a partição for do tipo 27, exiba-a digitando "set id = 07 override" e, se for do tipo 12, exiba-a digitando "set id = 0B" no prompt de comando.
Etapa 5
Visualize a partição PQService. Retorne ao disco que contém PQService digitando "selecionar disco 0" no prompt de comando e, em seguida, digite "list volume" para visualizar o conteúdo do disco. PQService ficará visível na lista, precedido por um número. Digite "selecionar volume (número)" e atribua ao PQService uma nova letra de unidade para que possa abri-la e visualizá-la na janela de interface do computador. No prompt de comando, digite "assign letter = f."
Redefinir senha do eRecovery
Passo 1
Abra PQService. Navegue até a unidade que contém PQService. Encontre o arquivo "aimdrs.dat." Clique com o botão direito no arquivo e selecione "Abrir com" e depois "Textpad", "Notepad" ou outro editor de texto de sua preferência.
Passo 2
Abra o arquivo e encontre a senha. Abra o arquivo com seu editor de texto e localize a senha do eRecovery. Procure uma linha que diz: "Senha = nome da senha", "Dica = a dica da senha." Anote a senha e feche o arquivo.
etapa 3
Abra o eRecovery usando a senha recuperada e siga as instruções para criar uma nova senha.
Dica
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional, ligue para o suporte ao cliente Acer em (800) 816-2237.
O uso do eRecovery pode resultar na exclusão de alguns drivers de hardware. Se um dispositivo, como uma impressora, não funcionar após usar o Acer eRecovery, baixe e instale novos drivers do site do fabricante.
Aviso
É uma boa ideia fazer backup do sistema antes de acessar o prompt de comando.
