Reinicialize seu modem DSL se ele deixar de responder.
O serviço DSL da AT&T pode fornecer acesso rápido, confiável e barato à Internet, mas a tecnologia não é perfeita. Um modem DSL pode travar de vez em quando como resultado de um conflito de hardware ou erro de software. Reinicializar seu modem AT&T DSL geralmente resolverá o problema, mas apenas pressionar o botão de reinicialização nem sempre resolve. Aprenda como solucionar problemas e consertar um modem DSL que não responde e como restabelecer sua conexão AT&T com a Internet.
Passo 1
Desligue o modem, se estiver ligado, pressionando o botão liga / desliga. Aguarde dois minutos e pressione o botão liga / desliga novamente para ligar o modem. Assim que o dispositivo for inicializado e inicializado, as luzes indicadoras de LED devem ficar verdes constantes. Prossiga para a Etapa 2 se esse não for o caso.
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Passo 2
Localize o botão de reinicialização em seu modem DSL. Dependendo do seu modelo, pode ser na parte traseira ou inferior da unidade. Procure um pequeno orifício, possivelmente denominado "Reinicializar". Insira um clipe de papel esticado no orifício, empurre e segure por alguns segundos e depois solte. Seu modem será reiniciado.
etapa 3
Inicie um navegador da Web e digite http://192.168.0.1 na barra de endereço. Pressione Enter." A página de configuração do modem aparecerá. Pode ser solicitado que você forneça o número de série do seu modem, que pode ser encontrado na parte inferior do modem.
Passo 4
Digite seu nome de usuário e senha AT&T DSL nos campos de texto. Se o modem não aceitar sua entrada, insira as credenciais de login padrão digitando "admin" para o nome de usuário e "senha" para a senha. Se ainda não conseguir fazer o login, consulte a documentação do seu modem.
Etapa 5
Clique no botão "Conectar" na parte superior da página.
Etapa 6
Fique atento a uma mensagem na parte superior da tela confirmando que você está conectado à Internet. Digite qualquer URL na barra de endereço do seu navegador e pressione "Enter" para começar a usar a Internet.
Etapa 7
Acesse a ferramenta de auto-suporte da AT&T, geralmente encontrada na área de trabalho ou no menu Iniciar do Windows. Siga as instruções na tela para solucionar e reparar problemas menores com o seu modem DSL.
Coisas que você precisa
Serviço AT&T DSL
Modem DSL
Clipe de papel
Dica
Entre em contato com a AT&T para perguntar se uma interrupção do serviço foi relatada em sua área antes de tentar reconfigurar seu modem DSL.
Navegue até o site de suporte da AT&T DSL para obter ajuda adicional com sua linha DSL se essas etapas não funcionarem.
