Os tipos de software de comunicação

O software de comunicação permite que você se conecte a outros computadores ou dispositivos móveis por meio de formatos de texto, vídeo ou áudio de maneira síncrona ou assíncrona. Embora alguns meios de comunicação, como e-mail, sejam assíncronos, a conferência pela Web e o bate-papo por vídeo são síncronos - permitindo que todas as partes se comuniquem em tempo real. As mensagens de vídeo oferecem a opção de qualquer um dos métodos. Alguns softwares de comunicação estão disponíveis apenas para dispositivos móveis; outros também podem ser usados ​​em computadores.

Voice over Internet Protocol ou VoIP permite que você se comunique com outras pessoas pela Internet sem usar telefones. Os custos são mínimos. Com a maioria dos serviços, você pode se comunicar diretamente de um computador para outro, geralmente sem custos, ou se conectar a um telefone celular ou fixo por uma pequena taxa. O Skype está disponível para Windows, Mac, Linux e dispositivos móveis. Com uma webcam em seu computador, você pode bater papo por vídeo com até 10 pessoas ao mesmo tempo ou até mesmo enviar uma mensagem de vídeo. O Facetime funciona de maneira semelhante, embora não permita bate-papos em grupo no momento. Funciona em todos os produtos Apple. OoVoo também é multiplataforma, embora com menos recursos para Mac. Use ooVoo para bater papo por vídeo com até 12 contatos, enviar mensagens de vídeo, trocar telas e enviar arquivos.

As mensagens de vídeo são diferentes do VoIP porque não são um meio para discussões, mas sim aquele no qual você envia a um contato um pequeno vídeo em vez de um texto; o destinatário pode assisti-lo instantaneamente ou quando quiser. Glide e Samba são exemplos desse tipo de software; ambos estão disponíveis apenas para dispositivos móveis. Use o Glide para enviar vídeos rápidos para grupos ou indivíduos sem necessidade de upload ou download; edite-os em qualquer lugar. Você pode bater papo em grupos, bem como enviar e receber vídeos e mensagens de texto. Ele está disponível na Apple App Store ou Google Play. O Samba vai um passo além; ele registra automaticamente a reação do destinatário ao vídeo na câmera frontal do telefone. A partir desta publicação, o Samba está disponível apenas para iOS. Tanto o Glide quanto o Samba são gratuitos.

A conferência pela Web é geralmente usada por empresas para reuniões, eventos de treinamento ou para transmitir outras informações a pessoas em um local remoto. Normalmente, é necessária uma taxa mensal para usar o software. A prática padrão inclui quadro branco, VoIP, compartilhamento de tela e bate-papo. A maioria dos serviços oferece controle remoto da área de trabalho e a oportunidade de gravar reuniões e anotar informações. Baixe um aplicativo iMeet para o seu dispositivo iOS ou Android ou PC. Use-o para realizar ou participar de reuniões de áudio para até 125 pessoas; até 15 podem participar de videoconferências. Compartilhe sua tela ou arquivos e passe facilmente o controle da reunião entre os participantes. O Adobe Connect funciona em sua área de trabalho para compartilhar conteúdo e transmitir áudio, vídeo e software. Os participantes podem fornecer feedback ao moderador ou bater um papo com a sala ou um indivíduo e fazer anotações. Eles também podem compartilhar telas, quadros brancos ou documentos e obter o controle da reunião, se desejado.

O antigo modo de espera do e-mail regular ainda é uma ferramenta de comunicação muito usada, portanto, um bom cliente de e-mail é essencial. O Inky é executado no Windows e no Mac e também pode ser usado em dispositivos móveis. Este software gratuito funciona em qualquer conta IMAP ou POP, permitindo que você reúna seu e-mail em um só lugar. O Inky tem uma barra de ferramentas simplificada para que você possa organizar facilmente seus e-mails em grupos, como ofertas diárias ou rastreamento de pacotes. Outra opção é o Mailbird, que roda no Windows. Vencedor de vários prêmios, Mailbird é especialista em simplicidade. A versão gratuita oferece suporte para até três contas; ele tem anúncios, no entanto.