Vídeo e fala estão fora de sincronia no meu iPlayer

Três mulheres se reunindo em um restaurante olhando para um laptop

Crédito da imagem: Maria Teijeiro / Photodisc / Getty Images

O áudio pode, às vezes, ficar atrás do vídeo no aplicativo de streaming de mídia BBC iPlayer se o processador do computador for muito lento, se a conexão de streaming for muito lenta ou se o arquivo de download contiver um erro. Encerrar outros aplicativos em seu PC ou tablet é uma forma de aliviar a carga de um processador sobrecarregado. Atualizar e reconectar ao iPlayer às vezes também pode corrigir problemas de sincronização de áudio / vídeo.

Velocidade do Computador

Os computadores mais lentos nem sempre conseguem lidar com a decodificação de vídeo necessária para um vídeo de alta qualidade. Você pode obter uma reprodução mais uniforme baixando um vídeo de qualidade inferior com um tamanho de arquivo menor. No entanto, os computadores de uma certa idade são simplesmente incapazes de funcionar com rapidez suficiente para decodificar o vídeo e manter o áudio sincronizado. De acordo com a BBC, se o processador do seu computador foi fabricado antes de 2003, ele não será capaz de atender às demandas do iPlayer.

Vídeo do dia

Velocidade de conexão

Os arquivos de vídeo transmitidos também dependem das altas velocidades de conexão com a Internet. A BBC estima que as conexões abaixo de 3,5 Megabytes por segundo não suportam vídeo de alta definição. Se a conexão for inferior a 0,5 Mbps, você não conseguirá visualizar nenhum vídeo em streaming no seu computador. Use a ferramenta de diagnóstico de velocidade do iPlayer para testar a velocidade de sua conexão com a Internet.

Erro de arquivo baixado

Vídeo e áudio baixados às vezes podem falhar devido a erros de download de arquivo. Tente excluir e baixar novamente o arquivo ou reproduzir um arquivo baixado diferente. Se você não conseguir reproduzir o arquivo baixado, faça stream do conteúdo de vídeo.

Power Boost

Você pode aumentar o desempenho do aplicativo iPlayer fechando todos os outros aplicativos para evitar que outros programas usem a energia do processador. Tente também aumentar o nível de prioridade do aplicativo iPlayer. pressione Ctrl, Mudança e Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas do Windows. Clique para selecionar o aplicativo iPlayer na lista da guia Aplicativos. Clique com o botão direito e selecione Vá para o processo. Clique com o botão direito no processo destacado que aparece, aponte para Definir prioridade e então clique Tempo real. O Windows agora aloca toda a potência do processador disponível para o aplicativo iPlayer para fornecer o melhor desempenho possível.