Resolver um problema de alinhamento da impressora a laser em cores HP
Embora as impressoras a laser possam ser ótimas para impressão em alta velocidade de documentos com várias cores, elas tendem a ficar desalinhadas. Quando a unidade de registro de plano de cores (CPR) da impressora a laser HP está desalinhada, o texto e as imagens ficam tortos em um ângulo ou aparecem no final errado da página. As impressoras a laser coloridas HP possuem um recurso integrado que permite corrigir automaticamente o alinhamento clicando em uma opção no programa de software.
Passo 1
Clique duas vezes no ícone da impressora HP na bandeja do sistema na extremidade inferior direita da área de trabalho. Navegue até a guia "Caixa de ferramentas".
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Passo 2
Clique no link "Status" no lado esquerdo da janela. Percorra o menu "Status" e clique no link "Imprimir páginas de informações".
etapa 3
Clique no botão azul "Imprimir" localizado à direita do título "Página de configuração". Verifique a página de impressão para ver se as barras em forma de "L" estão se sobrepondo ou sangrando umas nas outras.
Passo 4
Entre em contato com a HP diretamente para um reparo ou substituição se as barras "L" não tiverem nenhuma sobreposição, pois isso indicará um extenso problema mecânico que não pode ser corrigido através da solução de problemas.
Etapa 5
Retorne à guia "Toolbax" se as barras de cores estiverem sobrepostas. Clique no número do modelo da sua impressora a laser colorida HP na extremidade superior esquerda da janela. Clique no link "Configurações do dispositivo".
Etapa 6
Escolha a opção “Qualidade de impressão” e clique no botão “Calibrar” no lado direito da janela. Clique em "OK" na nova janela que aparece e aguarde o término do processo de calibração do alinhamento.
Etapa 7
Tente imprimir um documento novamente e veja se o alinhamento ainda está errado. Se o alinhamento não estiver correto, repita a calibração, pois a impressora a laser colorida HP pode precisar ser calibrada mais de uma vez para corrigir o alinhamento.
Dica
Se você tiver uma impressora a laser colorida multifuncional HP na posição vertical, o alinhamento pode ser prejudicado se as pernas de estabilização não forem definidas corretamente. Desconecte a máquina e verifique se as pernas na parte inferior estão todas puxadas para fora de suas ranhuras e niveladas com o chão.
Aviso
Se houver manchas de cor na página ou partes da imagem esmaecidas, o problema não está no alinhamento. Substitua os cartuchos de toner para resolver o problema.
