O magicJack é um dispositivo USB que permite fazer ligações por um custo reduzido em comparação ao serviço telefônico tradicional. O dispositivo magicJack é conectado diretamente ao seu computador e possui uma tomada para cabo telefônico que permite conectar e usar seu telefone residencial normal para fazer chamadas. Ao pagar uma taxa de assinatura anual, você pode usar o magicJack para fazer chamadas locais e de longa distância nos Estados Unidos e Canadá. Como qualquer dispositivo, você pode enfrentar problemas operacionais com o magicJack, incluindo problemas de som. Resolver o problema geralmente é tão fácil quanto verificar as conexões e propriedades.
Passo 1
Verifique se o dispositivo está conectado corretamente ao computador. O magicJack é conectado a uma tomada USB do seu computador. Se estiver conectado corretamente, certifique-se de que seu telefone esteja conectado ao magicJack.
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Passo 2
Verifique as configurações de volume em seu telefone para garantir que o volume não esteja silenciado. No seu computador, abra o menu magicJack e clique na guia "Volume". Verifique o nível do volume e certifique-se de que o fone está selecionado.
etapa 3
Abra o menu de som em seu computador clicando com o botão direito no ícone de volume na barra de menu. Selecione "dispositivos de reprodução" no menu pop-up. No menu de reprodução, clique com o botão direito no ícone do aparelho e selecione "Propriedades". No menu suspenso "Uso do dispositivo", verifique se a opção "Ativado" está selecionada.
Passo 4
Desconecte o modem da Internet por três minutos e conecte-o novamente. Assim que sua conexão com a Internet for restabelecida, desconecte o dispositivo USB magicJack do seu computador e reconecte-o para reiniciar o dispositivo.
