MSI é um arquivo autoexecutável do Windows Installer. Sua função principal é instalar um novo software em seu computador Windows. O Windows Installer é um serviço de instalação e configuração oferecido pela Microsoft para uso por desenvolvedores e editores de software. Ao executar um arquivo MSI baixado da Internet, às vezes você pode encontrar problemas em que ele não funcionará. O software pode não ser instalado conforme o planejado. Isso pode ser evitado executando os arquivos MSI como administrador ou resolvido com algumas etapas de solução de problemas.
Passo 1
Execute o arquivo de instalação MSI como administrador do sistema Windows. No Windows Vista e 7, clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione a opção "Executar como administrador" no menu suspenso. Algumas instalações de software requerem privilégios de administrador para serem executadas de forma adequada e completa.
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Passo 2
Verifique se o mecanismo do Windows Installer está funcionando corretamente. Clique no ícone "Iniciar" e digite "cmd" na caixa de pesquisa. No prompt de comando, digite "MSIExec" e pressione a tecla "Enter". Se o mecanismo do Windows Installer estiver funcionando, nenhuma mensagem de erro será exibida.
etapa 3
Verifique se o Windows Installer está habilitado. Clique no menu "Iniciar" e digite "services.msc" na caixa de pesquisa. Pressione o botão “Enter” para abrir os serviços do Windows. Clique com o botão direito do mouse no serviço “Windows Installer” e selecione “Propriedades”. A caixa Tipo de inicialização deve ser marcada como "Manual" e não como "Desativado". Faça a alteração, se necessário, e clique no botão "OK".
Passo 4
Inicie ou reinicie o Windows Installer. Selecione o serviço "Windows Installer" na mesma caixa de diálogo. Em seguida, clique na opção "Iniciar". Os serviços devem ser carregados sem erros.
Etapa 5
Registre o serviço Windows Installer novamente. Clique no ícone “Iniciar”, abra a pasta “Acessórios” e clique em “Prompt de comando”. Digite "MSIExec / unregister" no prompt. Em seguida, digite "MSIExec / regserver." Isso irá registrar novamente o serviço Windows Installer.
Dica
Após cada tentativa de solução de problemas, tente executar o arquivo de instalação MSI.
Se nenhum dos métodos de solução de problemas funcionar, ele pode estar corrompido. Tente baixar o arquivo novamente ou entre em contato com o editor do software para obter um disco de substituição.
