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No final de 2018, o MetroPCS da T-Mobile abandonou o "PCS" para se rebatizar como "Metro", adicionando novos planos ilimitados à sua lista. Assim como as convenções de nomenclatura antigas são difíceis de morrer, algumas coisas sobre o Metro permanecem como estavam, incluindo a capacidade de verificar seu histórico de chamadas online. Abra seu navegador e extraia essas credenciais de conta para começar, mas não se preocupe se você não souber o seu login de início - existem alguns planos de backup disponíveis.
MetroPCS: Faça login, verifique seu histórico
Vá para MetroPCS e faça login - desculpe, vá para Metro e faça login - em sua conta em MetroPCS.com/my-account/sign-in. Digite seu número de telefone Metro e PIN da conta para fazer login e clique no menu chamado "Número de telefone Metro". No menu suspenso, selecione "Uso e atividade da conta" e "Detalhes da chamada".
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Você verá uma lista em formato de planilha que inclui cada número para o qual ligou anteriormente, a data em que ligou, a duração da ligação e o tipo e custo da ligação.
Histórico de chamadas: Android e iOS
Se usar um navegador não é o seu estilo ou você não tem as credenciais da sua conta Metro em mãos, seu telefone tem uma maneira integrada de verificar seu histórico de chamadas. Metro oferece telefones Android e iOS que vão do Alcatel 1X Evolve ao iPhone SE, então o processo varia um pouco dependendo do sistema operacional do seu telefone.
No Android, abra o aplicativo "Telefone" tocando no símbolo em forma de telefone na tela inicial e, em seguida, toque no ícone "Recentes", representado por um símbolo de relógio. Você verá uma lista de chamadas perdidas (em vermelho), atendidas (em azul) e de saída (em verde). Para saber mais sobre cada um, toque na chamada e escolha "Detalhes da chamada" para ver a hora, data, duração e mais informações.
Verificar o histórico de chamadas no iOS começa tocando no aplicativo "Telefone" e no ícone "Recentes" com o brasão de relógio. Na lista de todas as chamadas do seu telefone e do FaceTime que aparece, você pode tocar nas guias na parte superior para escolher entre as chamadas "Todas" e "Perdidas". Toque no ícone "i" ao lado de cada chamada para ver informações adicionais.
O aplicativo de conta myMetro
Junto com o site da conta, o Metro oferece outra maneira de acessar rapidamente as informações da conta, o aplicativo myMetro gratuito para plataformas Android e iOS.
Depois de baixar myMetro e inicialmente entrar com suas informações de cliente Metro, você pode acessar instantaneamente o saldo da conta e a data de vencimento ou ficar de olho no uso de seus dados. Você também pode usar o aplicativo para fazer pagamentos, alterar seu plano Metro e redefinir sua senha de correio de voz. Se você ainda estiver tendo problemas para acessar seu registro de chamadas ou outros problemas com o Metro, vá para menu inicial do aplicativo e toque em "Chat Now" para conversar com um representante do departamento de suporte do Metro.
