Os fones de ouvido são úteis para chamadas pessoais de áudio ou viva-voz.
Quando o iPhone detecta que os fones de ouvido estão inseridos, ele entra no "modo fone de ouvido". Este modo desvia o áudio do alto-falantes para os fones de ouvido, o que é bom quando os fones de ouvido estão realmente na entrada, mas é problemático quando eles não são. Detritos são uma das principais causas do modo de fone de ouvido "fantasma", mas outros problemas, como falhas de software e danos por líquido, também podem ser fatores contribuintes.
Plug do fone de ouvido
O iPhone tem um mini jack de headphone estéreo de 3,5 mm. Ele está localizado na parte superior do telefone, em frente ao botão Repousar / Despertar. O dispositivo vem com seu próprio conjunto de fones de ouvido Apple, que fornecem controles para alterar o volume e navegar pelas músicas, bem como um microfone. Os controles e o microfone não vêm separadamente; eles estão ligados aos fios do fone de ouvido. O conector de fone de ouvido também é compatível com fones de ouvido de terceiros, mas outros fones de ouvido não podem fornecer essa funcionalidade.
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Detritos e danos
Alguns especialistas em iPhone, como os da Cellfanatic.com, sugerem que o modo de fone de ouvido fantasma pode ser causado por detritos na entrada do fone de ouvido, enganando os sensores fazendo-os pensar que um plugue de fone de ouvido é, na verdade, lá. Eles recomendam inserir e remover o plugue do fone de ouvido várias vezes para remover esses resíduos. Isso deve ser feito enquanto o telefone está desbloqueado. O ar comprimido ou um cotonete úmido também podem ajudar a remover os resíduos. Os detritos não precisam necessariamente ser sólidos; também pode ser líquido. O líquido pode causar danos permanentes ao conector do fone de ouvido e esse dano não é coberto pela garantia da Apple.
Reiniciar e reiniciar
O guia de solução de problemas do iPhone da Apple recomenda reiniciar e redefinir o iPhone como uma abordagem inicial para resolver a maioria dos problemas, especialmente se eles estiverem relacionados ao software. Pressionar o botão Repousar / Despertar até que o controle deslizante vermelho apareça permite que você desligue o telefone. Pressionar os botões Repousar / Despertar e Início até que o logotipo da Apple apareça redefinirá o telefone.
Atualizar e restaurar
O iPhone não é imune a bugs de software, e a Apple lança regularmente patches para esses bugs conhecidos em suas atualizações de software. As atualizações podem ser acessadas no iTunes sempre que o telefone estiver conectado ao computador. Se nada mais ajudar, restaurar o iPhone é o último recurso. Este processo limpa o telefone e reinstala o software iOS original, para corrigir qualquer falha de software. Você pode sincronizar novamente qualquer coisa armazenada no iTunes, mas você perde dados pessoais e preferências. Se a restauração não resolver o problema, você sabe que o problema é com o seu hardware, que requer a atenção de um especialista da Apple.
