A portabilidade do número local sem fio (LNP) foi determinada pela Federal Communications Commission (FCC) para permitir que os clientes de telefone retenham um número de telefone ao trocar de uma operadora de telefone para outra. Freqüentemente, é possível transferir um número de telefone de um telefone fixo para um telefone celular. Existem exceções e exclusões entre as operadoras, mas você não saberá se uma porta pode ter sucesso até que o processo seja iniciado, e isso sempre deve ser feito através da nova operadora.
Passo 1
Selecione a nova operadora de celular. Verifique primeiro para garantir que sua operadora de celular selecionada pode portar seu número de telefone fixo existente para seu serviço móvel.
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Passo 2
Inicie o processo de transferência com a nova operadora de telefone celular quando você se inscrever com a operadora. Você deve iniciar o processo com a nova operadora para garantir que o número seja portado corretamente e que você não fique sem serviço.
etapa 3
Forneça toda a documentação necessária, assinaturas e taxas. Sua nova operadora solicitará a documentação que mostra que você controla o número a ser transferido, normalmente na forma de uma fatura existente. Assine e envie por fax tudo o que eles solicitarem. Pague todas as taxas cobradas pela nova operadora móvel para o porto. Aguarde até que sua operadora anterior aprove a solicitação de transferência. A nova operadora deve mantê-lo atualizado conforme seu status de transferência muda. Todo o processo pode levar de um dia a quatro semanas, dependendo das operadoras envolvidas.
Passo 4
Resolva quaisquer problemas que impeçam a conclusão do processo de transferência. Se sua solicitação for negada, você poderá fornecer documentação adicional.
Coisas que você precisa
Nova operadora de celular
Cópia da conta telefônica recente
Dica
Algumas pequenas operadoras de telefonia fixa ainda não são obrigadas a portar números para operadoras de telefonia móvel. Verifique com sua operadora de celular em potencial para garantir que eles possam concluir a solicitação.
Aviso
Se você cancelar o serviço com sua operadora de telefonia fixa antes que seu número seja transferido, você pode perder o número. Sempre inicie o processo de transferência da nova operadora de celular.
