Meu iPhone continua pedindo a senha do meu correio de voz

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Às vezes, um iPhone pede uma senha de correio de voz repetidamente, embora não tenha solicitado o código no passado. Isso pode acontecer quando você está tentando acessar suas mensagens ou às vezes quando nem está usando o sistema de correio de voz. Verifique sua senha e redefina-a para ver se isso corrige o problema. Do contrário, pode haver uma falha no iPhone que pode ser corrigida com uma reinicialização, redefinição, atualização ou atualização da conexão de rede.

Verifique e redefina a senha

Verifique se você está usando a senha correta para evitar solicitações repetidas de senha. Se você não se lembra da senha ou não se lembra de ter definido uma, tente redefini-la. Você pode fazer isso no iPhone mesmo se não souber a senha atual. Esse processo também pode ajudar se você tiver certeza de que está usando a senha correta, mas o iPhone não a aceita ou continua solicitando depois de digitada corretamente.

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Passo 1

Abra Configurações e depois Telefone.

Crédito da imagem: Imagem cortesia da Apple

Toque Configurações e então Telefone.

Passo 2

Toque em Alterar senha do correio de voz no menu Telefone.

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Toque Alterar senha do correio de voz.

etapa 3

Digite uma nova senha na caixa.

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Digite uma nova senha na tela e toque em Feito. Digite novamente a senha na próxima tela para confirmá-la e toque em Feito. O iPhone salva a nova senha.

Dica

Sua operadora também pode redefinir sua senha para você. Se alterar a senha no iPhone não resolver o problema, verifique no site da sua operadora se você pode redefinir a senha automaticamente ou ligue para o atendimento ao cliente para solicitar uma redefinição manual. Se isso também não funcionar, prossiga para outras etapas de solução de problemas.

Reinicie e reinicie o iPhone

Se uma falha estiver fazendo com que seu iPhone solicite continuamente uma senha de correio de voz, ela pode ser corrigida se você desligar o aparelho e reiniciá-lo. Se isso não resolver o problema, tente reiniciar. Nenhuma das correções deve afetar seus dados e qualquer uma delas pode limpar a falha do sistema.

Reinicie o telefone

aperte o Dormir / acordar botão e segure-o até que o Deslize para desligar mensagem aparece. Deslize o controle deslizante para a direita. Quando o iPhone desligar, segure o Dormir / acordar botão para reiniciar.

Reinicialize o telefone

aperte o Dormir / acordar e Casa simultaneamente e mantenha-os pressionados até que o logotipo da Apple apareça na tela. Solte os dois botões e espere. O iPhone irá reiniciar assim que for reiniciado.

Verifique se há atualizações da operadora ou do sistema operacional

Você pode ter problemas com conexões ou configurações se a operadora do iPhone ou o software iOS não estiver atualizado. Verifique as duas configurações no iTunes.

Passo 1

Selecione Dowload e Update para atualizar o software da operadora.

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Conecte o iPhone ao iTunes. Se uma atualização da operadora estiver disponível, você normalmente verá uma mensagem assim que o iTunes reconhecer o iPhone. Selecione Baixar e atualizar na janela de mensagem para atualizar o iPhone.

Passo 2

Selecione o ícone do iPhone para abrir seu menu e selecione Resumo.

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Selecione o do iPhone ícone do menu e selecione Resumo.

etapa 3

Selecione Verificar atualizações.

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Verifique a área de resumo na tela principal para ver se uma atualização do iOS está disponível. Se um estiver listado, selecione Atualizar. Se nenhuma atualização estiver lá, verifique novamente selecionando o Verifique atualizações botão.

Dica

Você também pode atualizar configurações da operadora e software iOS do iPhone.

Reinicie as conexões de rede do iPhone

Reinicializar as conexões de rede do iPhone pode eliminar uma falha ou corrigir um problema de configuração. Este processo leva as conexões de rede do iPhone de volta aos padrões de fábrica, excluindo suas conexões atuais. Após a redefinição, reingressar em suas redes. Você precisará de senhas de rede - como códigos de Wi-Fi - para reingressar, portanto, certifique-se de saber essas senhas antes de iniciar a redefinição.

Passo 1

Toque em Redefinir para ver as opções de redefinição.

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Abra o Configurações menu e toque Em geral. Toque Redefinir.

Passo 2

Toque em Redefinir configurações de rede.

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Toque em Redefinir Ajustes de Rede botão.

etapa 3

Confirme a redefinição selecionando Redefinir configurações de rede.

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Se solicitado, digite a senha geral do iPhone. Toque Redefinir Ajustes de Rede para iniciar o processo. O iPhone redefine suas conexões e reinicia.

Dica

Se o iPhone continuar a solicitar a senha do correio de voz, entre em contato Suporte Apple.