O Illustrator congela quando estou salvando

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Os problemas de congelamento do Illustrator estão relacionados ao serviço de spooler de impressão do Windows.

O pacote de software Adobe Creative Suite inclui um aplicativo de edição gráfica chamado Adobe Illustrator. Em várias versões do Adobe Illustrator, você pode enfrentar um problema em que o programa congela e para de funcionar ao tentar salvar um novo arquivo. O Illustrator usa o serviço de spooler de impressão do Windows para salvar arquivos no disco rígido local e, ao configurar o serviço para iniciar automaticamente, você pode resolver esses problemas de congelamento.

Passo 1

Faça login em seu computador com uma conta que tenha privilégios administrativos.

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Passo 2

Abra o menu Iniciar e clique no botão "Executar". Se você não vir o botão "Executar", basta posicionar o cursor de texto no campo de pesquisa na parte inferior do menu Iniciar.

etapa 3

Digite "services.msc" no campo de texto e pressione a tecla "Enter" do teclado. Uma janela pop-up aparecerá com todos os serviços internos disponíveis no sistema operacional Windows.

Passo 4

Percorra a lista, clique com o botão direito do mouse no item “Print Spooler” e escolha “Propriedades”.

Etapa 5

Clique no botão "Iniciar" se o serviço ainda não estiver em execução.

Etapa 6

Abra o menu suspenso "Tipo de inicialização" e defina-o como "Automático".

Etapa 7

Pressione o botão "OK" e tente salvar o arquivo do Adobe Illustrator novamente.

Coisas que você precisa

  • PC com Windows XP ou posterior

  • Adobe Illustrator CS2 ou posterior