Se você não pode excluir programas de seu TiVo DVR, seu disco rígido pode estar com defeito.
TiVo é um gravador de vídeo digital (DVR) que permite gravar programas de TV e filmes, que podem ser reproduzidos e assistidos a qualquer momento. Quando gravados, os programas de TV e filmes são salvos no disco rígido do TiVo e podem ser excluídos conforme sua conveniência. Alguns usuários do TiVO têm problemas para excluir programas de seu disco rígido, o que pode resultar na incapacidade para gravar novos programas, pois o disco rígido tem espaço limitado e só pode salvar um número limitado de gravações. A incapacidade de excluir programas de seu TiVo pode significar que seu disco rígido está com defeito, então você precisa executar uma verificação de diagnóstico se for o caso.
Teste seu disco rígido
Passo 1
Desconecte seu TiVo e deixe-o desconectado por pelo menos 15 segundos para reiniciar o DVR. Conecte seu TiVo.
Vídeo do dia
Passo 2
Pressione e segure o botão "Pause" em seu controle remoto assim que todas as quatro luzes LED se apagarem, se você tiver um TiVo HD Série 3. Se você tem um TiVo HD ou um TiVo HD XL, pressione e segure o botão "Pause" no controle remoto quando o LED verde acender pisca. Se você tiver um TiVo Premiere ou um TiVo Premiere XL, pressione e solte o botão "Pause" quando a luz verde piscar e a luz âmbar piscar.
etapa 3
Pressione "54" no controle remoto. Se você tiver um modelo Série 3 HD, pressione "54" quando a luz amarela acender. Se você tiver um modelo HD ou HD XL, pressione "54" quando as luzes vermelha e amarela acenderem. Se você tiver um modelo Premiere ou Premiere XL, pressione "54" quando as luzes verde, âmbar e vermelha acenderem.
Passo 4
Clique em "Executar testes S.M.A.R.T." navegando na tela com o teclado direcional em seu controle remoto e pressionando o botão "SELECIONAR". O teste de diagnóstico começará. Este processo pode demorar alguns minutos.
Etapa 5
Entre em contato com o Suporte ao Cliente TiVo se o teste inicial fornecer um resultado "Reprovado". Se o seu TiVo passar no teste de diagnóstico inicial, mais testes continuarão. Este processo pode demorar alguns minutos.
Etapa 6
Entre em contato com o Suporte ao cliente TiVo se algum resultado de "falha" for relatado durante o teste final para trocar sua caixa TiVo por uma nova. Se o seu TiVo passar em todos os testes de diagnóstico, entre em contato com o Suporte ao cliente TiVo para obter mais soluções de problemas.
Aviso
A troca de sua caixa TiVo pode resultar na perda de programas e configurações gravados.
