O que acontece quando a tela do seu celular fica preta?

Não há uma única razão para a tela de um celular ficar preta. Às vezes, pode ser causado pelo software do dispositivo, enquanto outras vezes pode ser uma falha de hardware no componente LCD real. O processo para fazer a tela voltar à vida depende de descobrir por que ela está preta, além de fazer algumas outras considerações em torno do telefone.

O mais simples de todos os problemas de tela do celular para corrigir é um pequeno problema de software. Essas falhas podem surgir do nada e fazer muitas coisas estranhas ao seu dispositivo. Para corrigir o problema, basta remover a bateria do celular, aguardar alguns segundos e colocar a bateria novamente. Ligue o dispositivo para ver se a reinicialização rápida corrigiu o problema da tela. Além disso, alguns dispositivos também têm uma reinicialização a frio que você pode fazer sem precisar ver a tela. Se o seu dispositivo tem esse tipo de função de reinicialização a frio e você não se importa em perder todas as informações do celular, uma reinicialização a frio pode, às vezes, corrigir problemas que uma reinicialização suave não corrige.

O motivo mais comum para a tela de um celular ficar preta é uma simples falha de hardware. Isso pode ser causado pelo mau funcionamento do LCD real, pelo mau funcionamento do cabo que passa entre o LCD e a placa de controle ou até mesmo porque os conectores do cabo estão se soltando. Para resolver esses problemas, você precisa abrir o telefone celular e substituir ou recolocar a peça defeituosa. O processo e as ferramentas exatas para desmontar seu dispositivo variam muito de acordo com o modelo, mas a maioria requer apenas uma pequena chave de fenda e uma ferramenta de alavanca simples. Assim que o dispositivo estiver aberto, inspecione o LCD e o cabo para ver se há danos; se nenhum for encontrado, simplesmente substitua ambas as peças.

Quando a água entra em contato com uma placa eletrificada, as impurezas na água podem permitir que a corrente flua em direções que não foram planejadas, causando um curto-circuito. Mesmo que sua placa de controle não seja danificada por um curto-circuito, a corrosão causada pela água pode impedir o fluxo de eletricidade e fazer com que certas áreas do celular não funcionem mais. Se você encontrar áreas verdes ou marrons com danos de água nos circuitos, limpá-los às vezes pode fazer seu dispositivo funcionar novamente. Use álcool isopropílico 98 por cento e uma escova macia para remover a corrosão e, em seguida, monte o dispositivo para ver se algo mudou.

Se o seu celular ainda estiver na garantia, a melhor opção pode ser devolvê-lo à loja onde o comprou. Algumas lojas têm técnicos qualificados disponíveis para consertar seu dispositivo, enquanto outras simplesmente o substituirão por outro telefone. De qualquer forma, seu celular deve estar funcionando novamente. Observe, no entanto, que esta não é uma opção se você abriu seu dispositivo para tentar consertar a tela ou se o seu celular está danificado com água, pois ambos irão anular a garantia.

Em vez de um reparo ou substituição em garantia, se você adquiriu um seguro para o seu celular, também pode optar por entrar em contato com a seguradora. Você terá que pagar uma franquia, mas a seguradora não se importará se você abriu ou danificou seu dispositivo.