Por que minha tela sobe e desce?

A navegação em documentos longos e páginas da Web requer a capacidade de rolar suavemente. Lidar com uma tela de monitor que salta inesperadamente torna difícil ler o texto e ver as páginas da Web corretamente. Esse comportamento irregular pode ocorrer devido a vários fatores, desde conflito de software ou hardware com defeito.

Em alguns casos, uma tela saliente é causada por um mouse com defeito. Muitos mouses de computador oferecem uma roda de rolagem entre os dois botões de seleção na frente, o que ajuda a rolar sem o uso da barra de rolagem à direita da tela. Um mouse com defeito pode enviar comandos incorretos ao computador, resultando em uma tela saliente. Experimente um mouse diferente no seu computador para ver se a tela continua a pular. Caso contrário, o mouse original foi o seu culpado.

Todos os componentes do seu computador requerem arquivos especializados chamados drivers para se comunicarem uns com os outros de maneira adequada. Uma tela saliente pode indicar drivers desatualizados na placa gráfica ou no monitor. Se esses arquivos forem mais antigos, eles podem não funcionar corretamente entre si ou com o sistema operacional, causando um comportamento estranho na tela. As atualizações para o seu sistema operacional são encontradas em Microsoft.com, enquanto as páginas da Web de suporte do fabricante do computador podem oferecer atualizações de driver específicas para o seu sistema.

A falha do monitor produz um comportamento estranho na tela, incluindo oscilação, saltos e mudanças de cor. Os monitores CRT mais antigos e grandes contêm componentes internos que se degradam com o tempo e são suscetíveis à interferência magnética, que pode causar saltos na imagem da tela. Monitores com falha não se comunicam com o computador e a placa gráfica adequadamente, independentemente da versão do driver. Conecte seu monitor instável a outro computador e veja se o problema persiste. Se isso acontecer, é uma boa indicação de que o próprio monitor está com defeito e precisa ser substituído.

Mesmo que você tenha os drivers e o sistema operacional mais atualizados, uma infestação de vírus pode causar vários problemas no computador e na tela. Um vírus pode alterar a maneira como o monitor se comunica com o mouse, a placa gráfica ou a placa-mãe, o que pode causar problemas na tela, como saltos. Execute uma verificação de vírus para encontrar e remover quaisquer invasores ocultos que podem estar causando os problemas de tela.