Os telefones LG na rede Tracfone restringem chamadas para números de emergência quando o sinal não é forte o suficiente para suportar chamadas adicionais com sucesso. Se o telefone bloquear você para chamadas de saída e bloquear no modo de chamada de emergência, há várias etapas que podem resolver o problema. Experimente os métodos de solução de problemas por conta própria antes de ir ao atendimento ao cliente para obter suporte.
Causa
O indicador "Apenas chamadas de emergência" ou "Emergência" em seu Tracfone normalmente indica que você está fora de sua área de serviço e restrito a discar apenas números de emergência. Este indicador é normalmente acompanhado por uma imagem de um telefone cruzado com uma linha vermelha no visor do telefone. A imagem do telefone é o indicador "Fora de serviço".
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Conectividade de rede
Em alguns casos, os problemas de conectividade de rede podem se apresentar como se você estivesse fora da área de serviço. Se você estiver tendo o erro de chamada de emergência em uma área onde normalmente tem serviço de rede, reiniciar o telefone pode ajudar a forçá-lo a se reconectar às torres de serviço adequadas. Desligue o telefone com o botão liga / desliga e aguarde um minuto antes de ligá-lo novamente.
Reiniciar sinal do telefone
Quando uma reinicialização básica não resolve o problema, pode ser necessário forçar uma reinicialização do sistema no telefone para readquirir o sinal. Desligue o telefone, remova a bateria e remova o cartão SIM. Aguarde cinco minutos e reinstale-os. Reinicie o telefone. Se o problema não for resolvido, navegue até o menu Configurações e escolha a opção "Reiniciar telefone". Digite seu PIN e isso irá redefinir seu acesso à rede.
Considerações
Se você tentar todos os métodos de solução de problemas sem sucesso, pode haver um problema com o firmware do seu telefone ou contrato de serviço. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Tracfone para obter orientação sobre como resolver seus problemas de conectividade. Ligue de um telefone fixo para que eles possam acessar e atualizar seu telefone, se necessário.
