Solucionar problemas de um computador que não inicia
Um computador que não inicia pode ser alarmante e irritante, especialmente se você estiver em um prazo ou não tiver feito backup de todos os seus dados (como todos costumamos fazer). Mas não entre em pânico - esse problema geralmente tem uma solução simples.
Passo 1
Se o seu computador desktop não fizer nada quando você tentar iniciá-lo, primeiro verifique se o cabo de alimentação está conectado com segurança na parte traseira do computador, bem como em uma tomada elétrica em funcionamento. É incrível a frequência com que isso acontece.
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Passo 2
Se você estiver começando com um botão no teclado, certifique-se de que o teclado está conectado ao computador.
etapa 3
Se o computador estiver conectado a um filtro de linha, veja se o filtro de linha tem uma chave de reinicialização que você pode apertar. (Se não tiver um interruptor de reinicialização e o problema for com o filtro de linha, será necessário substituído.) Tente conectar uma lâmpada ou outro dispositivo em uma das tomadas do filtro de linha para se certificar de que está trabalhando.
Passo 4
Se você puder ouvir a ventoinha do computador ou a unidade de disco rígido, ou se puder ver as luzes indicadoras na unidade principal, mas o monitor permanecer escuro, certifique-se de se o monitor está conectado a uma fonte de alimentação em funcionamento, se está ligado e se está conectado com segurança ao computador por meio do vídeo cabo.
Etapa 5
Se o monitor e o computador estiverem ligados, mas o computador exibir a mensagem "Disco sem sistema ou erro de disco", certifique-se de não ter deixado um disco na unidade A:. Em caso afirmativo, ejete-o e reinicie o computador.
Etapa 6
Se o sistema operacional ainda não iniciar, mesmo que o computador e o monitor tenham energia, tente reiniciar com um CD-ROM do Windows na unidade de CD-ROM ou, se você tiver um Macintosh, com um disco do Mac OS no CD-ROM dirigir. (Você pode iniciar um Mac a partir da unidade de CD-ROM, mantendo pressionada a tecla C durante a inicialização.)
Etapa 7
Se o sistema operacional iniciar, provavelmente o problema está no disco rígido de inicialização ou no sistema operacional instalado nele. Se você não conseguir consertar a unidade, será necessário substituí-la. (Veja também Como consertar setores defeituosos em um disco rígido e Como recuperar arquivos perdidos.)
Dica
Se você tem um laptop que repentinamente se recusa a inicializar, é possível que a bateria tenha descarregado muito enquanto o computador estava no modo de hibernação. Tente conectar o cabo de alimentação para ver se o laptop irá despertar. Sempre certifique-se de que todos os cabos estejam conectados de forma segura, o que geralmente resolve o problema mais de 75% das vezes.
