Devido aos recursos de multimídia do iPhone e à ampla gama de aplicativos, é provável que alguns de seus dados confidenciais, como dados bancários ou de contas de e-mail, sejam armazenados no telefone. Se você estiver atualizando para um novo iPhone e vendendo seu antigo iPhone ou dando-o a alguém como um presente, é altamente recomendável que você apague todos os dados de seu iPhone primeiro. O apagamento do seu iPhone só pode ser concluído por meio de uma conta do iTunes e requer um pequeno número de processos, graças à interface do iTunes.
Passo 1
Abra o iTunes no seu computador e conecte o seu iPhone usando o cabo USB fornecido.
Vídeo do dia
Passo 2
Aguarde até que o ícone do iPhone apareça na categoria "Dispositivos" da interface do iTunes e clique no ícone para abrir o menu de resumo do seu iPhone.
etapa 3
Selecione "Configurações" no menu principal do iPhone, depois "Geral", "Redefinir" e "Apagar todo o conteúdo e configurações" nos menus subsequentes.
Passo 4
Selecione "Sim" quando solicitado a confirmar que deseja apagar todo o conteúdo e configurações.
Gorjeta
Certifique-se de que seu iPhone está totalmente carregado antes de iniciar este processo. Se o seu iPhone ficar sem bateria antes de ser totalmente apagado, carregue o telefone e repita todo o processo.
Este processo pode demorar várias horas.