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Se estiver executando um sistema operacional Windows ou Mac, seu computador vem com seu próprio programa de decodificação de "arquivo zip" (como "WinZip" para Windows ou "RAR Expander" para Mac). Isso descompactará a maioria dos anexos de arquivo, mas não todos. Se você tiver uma extensão de arquivo que o seu computador não consiga, você precisará baixar outro programa (consulte o Recurso 1 ou 2).
Decodificando anexos de e-mail
Passo 1
Baixe, configure e instale um "Expander" (consulte o Recurso 1 ou 2) se o seu computador ainda não tiver um. Agora você pode abrir (ou "descompactar") seus arquivos de anexo.
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Passo 2
Clique com o botão direito no ícone de anexo abaixo do título do seu e-mail. Role para baixo e clique em "Abrir com". Escolha o seu programa de compressão.
etapa 3
Na tela pop-up, escolha se deseja "Abrir" ou "Salvar" os arquivos baixados.
Seu software de "decodificação" ou "compressão" deve escolher automaticamente um programa para abrir seu arquivo, uma vez que é "expandido". Caso contrário, você pode ter um arquivo com o qual o seu computador não é compatível (consulte os Avisos 2).
Coisas que você precisa
"WinZip" (Windows) ou
"RAR Expander" (Mac) ou
"Stuffit Expander" (Windows ou Mac)
Dica
Verifique a extensão do arquivo em seu anexo, que fornecerá mais informações sobre qual programa abrir melhor o arquivo. Por exemplo, um anexo com extensão ".jpg" indica que se trata de uma imagem, que pode ser aberta em vários programas, dependendo de suas necessidades.
Aviso
Evite abrir anexos em e-mails de "lixo eletrônico" ou "spam".
Macs não podem abrir arquivos ".exe". Estes são específicos do Windows.