Você pode encontrar facilmente o número do modelo do seu computador Dell.
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Se você precisa de suporte ou encontrar peças compatíveis para o seu computador, pode ser necessário encontrar o número do modelo da Dell para seguir em frente. Você pode encontrar o número do modelo do seu laptop Dell na etiqueta de identificação do laptop na parte inferior do computador. Você também pode localizá-lo na tela de inicialização, verificar o utilitário de informações do sistema do Windows ou visitar o site de suporte da Dell para obter uma ferramenta que pode ajudar.
Dica
Nem todos os métodos de localização do número do modelo funcionam com todos os modelos de laptops Dell. Se um método não funcionar para você, continue tentando os outros métodos até encontrar um que funcione com o seu laptop.
Localize a etiqueta de identificação do laptop
A maioria dos laptops Dell tem uma etiqueta de identificação na parte inferior. A etiqueta exibe vários logotipos de certificação, o local onde o laptop foi fabricado, os requisitos de energia para o laptop e o nome da família do laptop - como Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro ou XPS - junto com o modelo número. Localize o nome da família do laptop; o número do modelo está diretamente à direita do nome da família do laptop.
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Dica
- Se você não vir a etiqueta de identificação na parte inferior do seu laptop, pode haver uma placa protetora estética cobrindo-a, que pode ser removida.
- O número do modelo pode não estar etiquetado em inglês.
- A etiqueta é geralmente preta ou escura com letras brancas. A etiqueta de serviço Dell, por outro lado, é geralmente branca com letras pretas. A etiqueta de serviço é exclusiva para seu laptop.
Ver a tela de inicialização
Você também pode encontrar o número do modelo ao ligar ou reiniciar o laptop. Em muitos laptops Dell, a tela inicial de inicialização, que aparece antes de o sistema operacional iniciar, exibe o nome da família e o número do modelo.
Dica
O número do seu modelo pode ser referenciado como parte de uma "série". A Dell vende várias configurações de cada número de modelo que, juntas, são chamadas de série. O número do modelo identifica a placa-mãe do seu laptop. O número do modelo permanece o mesmo, independentemente das variações na configuração original ou das alterações de hardware feitas após a compra.
Número do modelo Dell através do Windows
O utilitário de informações do sistema do Windows exibe informações detalhadas sobre o laptop, incluindo o número do modelo do laptop.
Etapa 1: abrir as informações do sistema
Modelo Informação do sistema no campo ao lado do menu Iniciar do Windows. Selecione o utilitário quando ele aparecer nos resultados da pesquisa para iniciá-lo.
Etapa 2: Ver informações do sistema
Selecione Resumo do sistema no painel de navegação. O Modelo de sistema O campo exibe o nome da família do laptop e o número do modelo Dell.
Dica
O Windows 8 não torna tão simples encontrar as informações do sistema, mas elas podem ser encontradas. Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Corre. Modelo MSInfo32 na caixa de diálogo Executar e pressione Entrar.
Site de suporte da Dell
Para determinar o número do seu modelo no Site de suporte da Dell, digite o número da etiqueta de serviço ou, se por algum motivo você não tiver a etiqueta de serviço, execute o utilitário Dell System Detect.
Etapa 1: localize sua etiqueta de serviço
Encontre a etiqueta de serviço na parte inferior do seu laptop. A etiqueta de serviço combina letras e números, e o código de serviço expresso contém apenas números.
Etapa 2: insira sua etiqueta de serviço
Abra o site de suporte da Dell e digite a etiqueta de serviço mostrada na etiqueta no Insira uma etiqueta de serviço ou código de serviço expresso campo. Clique no Enviar botão.
Após um breve atraso, o site exibe a família de seu laptop, o número do modelo Dell, a etiqueta de serviço e o código de serviço expresso.
Utilitário Dell System Detect
Para baixar e executar o utilitário System Detect, você precisará seguir estas etapas.
Etapa 1: Navegue até a página principal de suporte da Dell
Vou ao Apoio, suporte seção do site da Dell.
Etapa 2: Detecte automaticamente seu produto
Role a página para baixo para ver uma opção perguntando, "Com que produto podemos ajudá-lo?" Isso deve exibir um botão dizendo Baixe e instale o SupportAssist.
Etapa 3: Baixe o aplicativo Dell SupportAssist
Verifique o botão de download e marque a caixa rotulada Eu li e concordo com os Termos e Condições do SupportAssist e pressione o Download botão. Quando solicitado a baixar o aplicativo, aceite para continuar o download.
Dica
Depois de instalar o utilitário Dell System Detect, você pode retornar ao site de suporte da Dell a qualquer momento e selecionar Detecte automaticamente seu produto sem reinstalar o utilitário.
Depois que o programa é executado em seu laptop, a página de suporte da Dell na Web deve ser atualizada para exibir informações sobre seu laptop, incluindo o nome da família do laptop e o número do modelo da Dell.
