Um projeto piloto de software lança um novo software em condições do mundo real para uma pequena área de uma organização. Isso reduz o risco de uma implementação malsucedida em toda a organização mais tarde, permite que a organização para determinar se este software é a solução apropriada, e dá ao pessoal e aos usuários prática experiência.
Funções
Um projeto piloto de software envolve fornecedores externos ou uma equipe interna de desenvolvimento de software que fornece o software. Uma equipe de TI se concentra na administração da rede para o projeto, enquanto uma equipe de treinamento e suporte se concentra em treinar os participantes e coletar dados sobre os problemas dos usuários. Participantes com experiência em tecnologia com funções não críticas estão envolvidos no uso do novo software.
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Preparação
Antes de iniciar um piloto de software, determine o resultado desejado. Defina o escopo do software e do piloto e solicite informações sobre as soluções disponíveis, caso ainda não tenha selecionado um software. Determine quanto tempo o projeto piloto deve ser executado para testar o software completamente. Escolha o grupo empresarial a ser envolvido no projeto e identifique os indivíduos desse grupo como participantes. Nomeie líderes de equipe que possam desenvolver suas próprias equipes de TI, suporte e treinamento e planejamento de software.
Procedimento
Configure um sistema de monitoramento para registrar quaisquer problemas e suas resoluções. Isso pode orientar futuras mudanças nos procedimentos. Instale ou modifique qualquer hardware ou software na rede, se necessário. Configure ferramentas de gerenciamento para que a equipe possa documentar e se comunicar. Treine os participantes em um grupo e, em seguida, individualmente para familiarizá-los com os conceitos do software, para responder a perguntas e ter uma ideia das diferentes configurações de estação de trabalho, o projeto lidar. Após o tempo especificado, avalie como o piloto do software se saiu e escreva um relatório. Discuta como foi a instalação, quão eficaz foi o treinamento, se os participantes adotaram o novo software e com que facilidade, o conhecimento que a equipe obteve e as lições aprendidas. Esses fatores afetam uma implementação completa do software.
Armadilhas
Um projeto piloto pode encontrar obstáculos para seu sucesso. Documentação imprecisa e comunicação inconsistente dentro da equipe e com os participantes são fatores que a equipe pode controlar. Os custos crescentes podem indicar que um problema está se desenvolvendo. O software conflitante nas estações de trabalho dos participantes pode interferir com o software piloto ou as estações de trabalho podem não ter o software de suporte necessário. Mudanças nas metas pessoais ou organizacionais podem dificultar o desenvolvimento do software. O não cumprimento do escopo do projeto pode causar aumento de recursos e aumentar os custos.
